EPR.Software.Jsc

25/04/2026

04/03/2026

BẠN CÓ ĐANG "MẮC KẸT" VỚI ERP KHÔNG? HƯỚNG ĐI VÀ BÀI HỌC THỰC TẾ TỪ DOANH NGHIỆP VIỆT (Phần 2)

Xem phần 1 tại đây: https://web.facebook.com/share/p/1E8ShvcsGY/

3. Phương án “lai”: Có anh chị vẫn băn khoăn và muốn đi tận cùng vấn đề là nếu vừa muốn nhanh nhưng đồng thời lại tiết kiệm được chi phí đầu tư thì có cách nào không???
Câu trả lời là có ạ, hướng này team cũng tự tin tư vấn được cho anh chị luôn. Team EPR không chỉ chuyên tùy biến mà còn hỗ trợ đánh giá, chọn và triển khai giải pháp sẵn có từ các nhà cung cấp lớn. Chúng mình sẽ ngồi với anh chị để phân tích quy mô doanh nghiệp, nhu cầu cụ thể, và xem hướng nào phù hợp nhất – không ép phải chọn tùy biến nếu chưa cần.
Luôn có giải pháp "lai" – bắt đầu từ ERP sẵn có nhưng để chỗ cho tùy chỉnh sau, giúp tiết kiệm 30-40% chi phí ban đầu mà vẫn giữ lợi thế cạnh tranh
Nếu chọn phương án này, anh chị cũng cần lường trước một số rủi ro:
+ Quy trình nội bộ không khớp hoàn toàn với phần mềm chuẩn → dẫn đến "chi phí ẩn" như đào tạo lại nhân viên (có thể tốn thêm 10-20% ngân sách hàng năm), sửa lỗi thường xuyên (do code base không mở rộng dễ dàng), hoặc thậm chí phải tùy chỉnh thêm (add-on) sau này – làm đội chi phí tổng lên 20-50%, đặc biệt khi thị trường Việt Nam thay đổi nhanh (như cập nhật quy định hải quan tự động qua API mới).
+ Thiếu linh hoạt khi thị trường thay đổi (ví dụ: quy định mới về hải quan, an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn EU đang áp dụng cho xuất khẩu Việt, hoặc tích hợp AI sâu hơn để dự báo nhu cầu – thứ mà ERP chuẩn thường chỉ hỗ trợ cơ bản, đòi hỏi tùy chỉnh kỹ thuật để tránh dữ liệu bị "nghẽn").

Một số việc các anh chị có thể cho rà soát và lên kế hoạch trước khi triển khai ERP như:
+ Kiểm tra "data readiness" trước tiên – dữ liệu hiện tại của đơn vị có sạch, chuẩn hóa theo định dạng XML/JSON chưa? Nếu không, hãy dùng công cụ như ETL tools (Extract, Transform, Load) để dọn dẹp, tránh tình trạng "garbage in, garbage out" khi lên hệ thống.
+ Đào tạo đội ngũ IT nội bộ không chỉ dùng phần mềm, mà còn về kỹ thuật bảo trì (như API integration) để tự xử lý cập nhật nhỏ
+ Chọn đối tác tư vấn và có kinh nghiệm triển khai đa dạng các phương án EPR như team EPR với sự am hiểu thị trường địa phương (ví dụ: quy định mới của Bộ Y tế về quản lý dược phẩm điện tử theo Luật Dược 2023 sửa đổi, xu hướng cloud kitchen trong ẩm thực với tích hợp API giao hàng theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử; hoặc trong bất động sản, hệ thống quản lý dự án minh bạch theo Nghị định 357/2025 về cơ sở dữ liệu nhà ở và thị trường bất động sản, giúp tuân thủ Luật Kinh doanh bất động sản sửa đổi 2026; trong giáo dục đại học, tích hợp LMS và ERP để quản lý học tập theo Luật Giáo dục 2019 và xu hướng chuyển đổi số toàn diện theo Nghị quyết 57-NQ/TW về khoa học công nghệ…), luôn đưa giải pháp "win-win": ví dụ, kết hợp ERP sẵn có với module tùy chỉnh của EPR để linh hoạt, giảm chi phí dài hạn 25-35% so với tùy biến toàn bộ.

4. Một câu hỏi nữa mà team EPR cũng gặp trong quá trình tư vấn các anh chị chủ doanh nghiệp là:
"Anh chị muốn đem ERP tùy biến của mình đi bán cho các đơn vị cùng ngành thì có được không?".
Team EPR xin tư vấn thế này:
Đây là ý tưởng rất hay, có thể biến ERP thành sản phẩm thương mại hóa (như mô hình SaaS), giúp thu hồi vốn và mở rộng kinh doanh. Tuy nhiên, do quy mô, quy trình, cấu trúc, trình độ nhân lực, ... ở mỗi DN khác nhau nên khả năng dùng lại được về lý thuyết là tối đa 85%, con số thực tế theo kinh nghiêm triển khai tư vấn của EPR là khoảng 50%, rất khó có one size fits all. Do vậy mỗi DN nếu cần một ERP riêng vừa khớp với mình nhất thì phiên bản có sẵn cũng như một chiếc áo mua hàng công nghiệp sẽ không bao giờ khớp được 100% mà phải tiếp tục tùy biến xây dựng thêm
Để làm được điều đó anh chị cần chuẩn bị kỹ:
+ Đảm bảo hệ thống có tính module hóa cao, dễ tùy chỉnh cho bên khác (không "cứng nhắc" với quy trình riêng của đơn vị mình).
+ Đầu tư thêm vào bảo mật dữ liệu, chứng nhận (như ISO), và hỗ trợ khách hàng (helpdesk, update định kỳ).
+ Và cần cân nhắc thêm rủi ro nữa là nếu bán lại, anh chị có thể mất lợi thế cạnh tranh nếu đối thủ cùng ngành dùng chung.

Team EPR khuyến nghị anh chị có thể bắt đầu bằng cách pilot với 1-2 đối tác thân thiết, xây dựng hợp đồng rõ ràng về quyền sở hữu trí tuệ. EPR có thể hỗ trợ đánh giá tính khả thi, thậm chí đồng hành phát triển phiên bản thương mại nếu anh chị quan tâm.

Lời kết: Năm 2026, ERP không còn là "công cụ quản lý" mà chính là "lợi thế chiến lược".
Trong thế giới AI đang bùng nổ như hiện nay, ERP không hề mất đi vai trò – ngược lại, nó càng trở thành hạ tầng phần mềm không thể thay thế trong doanh nghiệp. ERP tốt không chỉ là công cụ quản lý, mà là nền tảng tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững theo mô hình VRIO:
+ Valuable (Giá trị): ERP tùy biến giúp tối ưu quy trình, giảm chi phí, tăng tốc độ phản ứng thị trường.
+ Rare (Hiếm có): ERP "may đo" theo quy trình đặc thù ngành (dược, ẩm thực cloud kitchen, bất động sản, giáo dục đại học, y tế) khó sao chép, tạo sự khác biệt rõ rệt so với đối thủ dùng ERP chuẩn.
+ Inimitable (Khó bắt chước): Khi xây dựng với đối tác am hiểu sâu (như EPR), hệ thống tích hợp văn hóa doanh nghiệp, dữ liệu lịch sử, và các module tùy chỉnh – đối thủ khó copy y nguyên.
+ Organized (Tổ chức tốt): ERP được triển khai theo phase, có kế hoạch nâng cấp định kỳ, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa giá trị lâu dài.

Trong thế giới AI đang bùng nổ, ERP ko mất đi mà ERP trong doanh nghiệp đóng một vai trò như một hạ tầng phần mềm không thể thay thế. Ta sẽ không thể hái quả, có được cái ngọn của cây nếu như ngay từ hạ tầng cơ sở, cái thân cái gốc của cây chính là ERP còn chưa có thì làm sao có thể mong có thứ xa hơn được – như AI dự báo thông minh, phân tích dữ liệu sâu, hay tự động hóa toàn diện.

Cập nhật chính sách mới nhất càng khẳng định điều này:
+ Tại Việt Nam, Nghị quyết 57-NQ/TW (22/12/2024) và Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo (dự kiến hợp nhất 2026) nhấn mạnh chuyển đổi số là đột phá quốc gia, yêu cầu doanh nghiệp làm chủ nền tảng số, ưu tiên đầu tư hạ tầng dữ liệu và tích hợp AI.
+ Luật Dữ liệu (dự thảo 2025–2026) và Luật An ninh mạng sửa đổi 2025 yêu cầu quản lý dữ liệu chặt chẽ hơn, buộc ERP phải sẵn sàng tuân thủ (data localization, bảo mật cấp độ cao).
+ Trên thế giới, EU AI Act (2026) và các quy định GDPR mở rộng đòi hỏi ERP tích hợp AI đạo đức và minh bạch – doanh nghiệp Việt xuất khẩu sẽ bị ảnh hưởng nếu hệ thống không cập nhật kịp.

Doanh nghiệp không thể mãi giậm chân tại chỗ. Nếu chủ động chuẩn bị sớm (xây dựng ERP vững chắc, data readiness tốt, kế hoạch nâng cấp phase), bạn sẽ dẫn dắt thị trường. Nếu bị động chờ đợi, bạn sẽ bị kéo đi bởi quy định mới, đối thủ nhanh hơn, và chi phí khắc phục sau này sẽ cao gấp bội.

Đơn vị anh chị đang gặp khó khăn gì? Hãy comment ngành nghề công ty anh chị bên dưới hoặc inbox Fanpage EPR nhé – team mình sẵn sàng ngồi nghe và tư vấn chân thành, miễn phí, không ép mua gì cả.

Biết đâu lại tìm được hướng đi phù hợp nhất cho doanh nghiệp của anh chị!

Cùng nhau làm chuyển đổi số thực chất cho doanh nghiệp Việt nhé! 💪🇻🇳

EPR – Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ EPR
🇫 https://www.facebook.com/giacongphanmemhangdau
🌐 Website: https://www.eprtech.com
📧 Email: [email protected]

04/03/2026

BẠN CÓ ĐANG "MẮC KẸT" VỚI ERP KHÔNG? HƯỚNG ĐI VÀ BÀI HỌC THỰC TẾ TỪ DOANH NGHIỆP VIỆT (Phần 1)

Nhiều anh em bạn bè khách hàng của EPR thường tâm sự :
“Bên cạnh những giá trị và lợi ích ko thể thiếu không thể phủ nhận từ việc trang bị EẺP cho đơn vị, doanh nghiệp thì đôi khi có cảm giác ERP mua về hoặc được trang bị rồi mà sao vẫn rối tung, nhân viên kêu ca mãi không chịu dùng”,
hoặc : “Muốn làm tùy biến cho vừa khít với công ty mình, nhưng sợ tốn kém, sợ không chuẩn, sợ fail”.
Thực tế 2026 ở Việt Nam, câu chuyện này xảy ra hàng ngày, đặc biệt với các công ty vừa và nhỏ.

Xu hướng ERP hiện nay về lý thuyết thì có 2 hướng chính là ERP sẵn có và ERP tùy biến, nhưng thực tế có thể có rất nhiều hướng anh chị có thể cân nhắc nhé:

1. ERP sẵn có (như giải pháp của Oracle Cloud, Dynamics 365, SAP…):
+ Ưu điểm: chi phí ban đầu vừa phải (thường 1 – 3 tỷ cho SMEs), triển khai nhanh (3–6 tháng), nhà cung cấp lớn nên cập nhật liên tục, tích hợp AI cũng dễ hơn.
+ Nhược điểm: doanh nghiệp nhiều khi phải uốn quy trình của mình cho khớp với phần mềm. Nhiều anh chị kể, làm xong thì hệ thống chạy được, nhưng nhân viên vẫn phải “lách luật” thủ công vì quy trình đặc thù không khớp.

+ EPR từng tư vấn cho một đơn vị khách hàng lĩnh vực sản xuất dược, họ mua sẵn ERP sẵn có giá khoảng 3,6 tỷ, triển khai 4 tháng vì ưu tiên thời gian càng nhanh càng tốt. Ban đầu mừng lắm, nhưng sau đó kiểm soát chất lượng phải thay đổi hoàn toàn để theo phần mềm, nhân viên phải "lách" thủ công hàng loạt bước, dẫn đến sai sót tăng vọt, áp lực stress cao. Sau đó lại mất thêm nửa năm "vá víu" mới tạm ổn, tổng chi phí ẩn (đào tạo lại, sửa lỗi, mất năng suất) đội lên gần 40%.
+ Khi họ liên hệ EPR để hỏi ý kiến, team đã ngồi phân tích và tư vấn cho khách như sau: "ERP sẵn có tốt cho tốc độ khởi động, nhưng nếu quy trình cốt lõi của doanh nghiệp không khớp với mô hình chuẩn của phần mềm, thì chi phí ẩn sẽ lớn hơn nhiều so với việc đầu tư tùy biến ngay từ đầu". Team cũng khuyên họ đánh giá lại data readiness và quy trình đặc thù ngành dược – một bước mà nhiều anh chị bỏ qua, dẫn đến nguy cơ phát sinh các chi phí ẩn và thời gian để vá lỗi đáng kể về sau.

2. ERP tùy biến (custom-made):
+ Ưu điểm lớn nhất: hệ thống “đi theo” cách làm việc của đơn vị chứ không phải ngược lại. Có khả năng tích hợp sâu, tối ưu hiệu quả, giảm lãng phí rõ rệt.
+ Nhược điểm: chi phí cao hơn (thường từ 5–25 tỷ tùy quy mô), thời gian dài hơn (6–18 tháng), và nếu chọn đối tác không uy tín thì dễ “tiền mất tật mang”.

+ Câu chuyện mà team muốn chia sẻ là về một chuỗi ẩm thực kết hợp cloud kitchen (khoảng 8 chi nhánh truyền thống + 3 bếp đám mây chuyên giao hàng online, đội ngũ vận hành tổng 150 người) liên hệ với team EPR để tùy biến ERP trên nền cloud. Chi phí tổng khoảng 8 tỷ, nhưng không triển khai dồn dập một lần mà chia thành các phase rõ ràng theo định hướng chiến lược:
+ Phase 1 : Xây dựng lõi hệ thống – quản lý nguyên liệu, kho hàng, order từ app & web, tích hợp POS tại chi nhánh truyền thống và dashboard riêng cho cloud kitchen (tự động phân bổ đơn hàng theo bếp gần nhất). Triển khai cho 3 chi nhánh + 1 cloud kitchen đầu tiên để test thực tế.
+ Phase 2: Mở rộng tích hợp – tự động hóa dự báo nhu cầu nguyên liệu dựa trên dữ liệu bán hàng lịch sử (AI cơ bản), kết nối với các nền tảng giao hàng (GrabFood, ShopeeFood,), báo cáo doanh thu theo kênh (offline vs online), và tối ưu hóa menu theo mùa vụ. Triển khai thêm 3 chi nhánh + 1 cloud kitchen nữa.
+ Phase 3: Nâng cấp liên tục – thêm module quản lý nhân sự ca làm (đặc biệt cho bếp đám mây hoạt động 24/7), theo dõi đánh giá khách hàng từ app, tích hợp thanh toán QR không tiếp xúc, và cảnh báo tồn kho thời gian thực để tránh lãng phí. Rollout 2 chi nhánh còn lại + 1 cloud kitchen cuối, đồng thời cập nhật hệ thống định kỳ (mỗi 6 tháng) để theo kịp xu hướng ẩm thực giao hàng và quy định mới về an toàn thực phẩm.
+ Mục tiêu đề ra là Thời gian xử lý order giảm 40%, lãng phí nguyên liệu giảm 25%, doanh thu từ kênh online (cloud kitchen) tăng gấp đôi chỉ sau năm đầu, tổng doanh thu chuỗi tăng 28%.

Chủ chuỗi là một người anh khá am hiểu về công nghệ và có tầm nhìn chiến lược chia sẻ với team: "Cloud kitchen là tương lai, nhưng nếu không có ERP tùy biến từng bước, chắc chắn sẽ bị nghẽn ở khâu quản lý. Đơn vị đồng hành về kỹ thuật không chỉ cần xây hệ thống, mà còn đồng hành nâng cấp liên tục – mỗi phase đều cần đặt mục tiêu mang lại giá trị rõ rệt, như vậy mới giúp thích ứng nhanh với thị trường giao hàng bùng nổ".

Lời kết: Năm 2026, ERP không còn là "công cụ quản lý" mà chính là "lợi thế chiến lược".
Trong thế giới AI đang bùng nổ như hiện nay, ERP không hề mất đi vai trò – ngược lại, nó càng trở thành hạ tầng phần mềm không thể thay thế trong doanh nghiệp. ERP tốt không chỉ là công cụ quản lý, mà là nền tảng tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững theo mô hình VRIO:
+ Valuable (Giá trị): ERP tùy biến giúp tối ưu quy trình, giảm chi phí, tăng tốc độ phản ứng thị trường.
+ Rare (Hiếm có): ERP "may đo" theo quy trình đặc thù ngành (dược, ẩm thực cloud kitchen, bất động sản, giáo dục đại học, y tế) khó sao chép, tạo sự khác biệt rõ rệt so với đối thủ dùng ERP chuẩn.
+ Inimitable (Khó bắt chước): Khi xây dựng với đối tác am hiểu sâu (như EPR), hệ thống tích hợp văn hóa doanh nghiệp, dữ liệu lịch sử, và các module tùy chỉnh – đối thủ khó copy y nguyên.
+ Organized (Tổ chức tốt): ERP được triển khai theo phase, có kế hoạch nâng cấp định kỳ, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa giá trị lâu dài.

Trong thế giới AI đang bùng nổ, ERP ko mất đi mà ERP trong doanh nghiệp đóng một vai trò như một hạ tầng phần mềm không thể thay thế. Ta sẽ không thể hái quả, có được cái ngọn của cây nếu như ngay từ hạ tầng cơ sở, cái thân cái gốc của cây chính là ERP còn chưa có thì làm sao có thể mong có thứ xa hơn được – như AI dự báo thông minh, phân tích dữ liệu sâu, hay tự động hóa toàn diện.

Cập nhật chính sách mới nhất càng khẳng định điều này:
+ Tại Việt Nam, Nghị quyết 57-NQ/TW (22/12/2024) và Luật Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo (dự kiến hợp nhất 2026) nhấn mạnh chuyển đổi số là đột phá quốc gia, yêu cầu doanh nghiệp làm chủ nền tảng số, ưu tiên đầu tư hạ tầng dữ liệu và tích hợp AI.
+ Luật Dữ liệu (dự thảo 2025–2026) và Luật An ninh mạng sửa đổi 2025 yêu cầu quản lý dữ liệu chặt chẽ hơn, buộc ERP phải sẵn sàng tuân thủ (data localization, bảo mật cấp độ cao).
+ Trên thế giới, EU AI Act (2026) và các quy định GDPR mở rộng đòi hỏi ERP tích hợp AI đạo đức và minh bạch – doanh nghiệp Việt xuất khẩu sẽ bị ảnh hưởng nếu hệ thống không cập nhật kịp.

Doanh nghiệp không thể mãi giậm chân tại chỗ. Nếu chủ động chuẩn bị sớm (xây dựng ERP vững chắc, data readiness tốt, kế hoạch nâng cấp phase), bạn sẽ dẫn dắt thị trường. Nếu bị động chờ đợi, bạn sẽ bị kéo đi bởi quy định mới, đối thủ nhanh hơn, và chi phí khắc phục sau này sẽ cao gấp bội.

Đơn vị anh chị đang gặp khó khăn gì? Hãy comment ngành nghề công ty anh chị bên dưới hoặc inbox Fanpage EPR nhé – team mình sẵn sàng ngồi nghe và tư vấn chân thành, miễn phí, không ép mua gì cả.

Biết đâu lại tìm được hướng đi phù hợp nhất cho doanh nghiệp của anh chị!

Cùng nhau làm chuyển đổi số thực chất cho doanh nghiệp Việt nhé! 💪🇻🇳

EPR – Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ EPR
🇫 https://www.facebook.com/giacongphanmemhangdau
🌐 Website: https://www.eprtech.com
📧 Email: [email protected]

31/12/2025

Năm của hành trình chuyển đổi số giáo dục đại học

Có những dự án không được đo bằng số dòng code.
Mà được đo bằng niềm tin, sự đồng hành, và trách nhiệm với tương lai giáo dục.

Trong suốt một năm vừa qua, đội ngũ EPR đã cùng một trường đại học công lập lớn triển khai đầy đủ các phân hệ phần mềm cốt lõi và mở rộng, phục vụ toàn diện cho công tác:
• Quản lý đào tạo
• Quản trị học vụ, sinh viên
• Điều hành nội bộ
• Kết nối dữ liệu và vận hành số hóa ở quy mô toàn trường

Những ngày cuối năm 2025, khi dự án chính thức hoàn tất bàn giao, điều đọng lại với chúng tôi không chỉ là một hệ thống đã vận hành ổn định, mà là một hành trình trưởng thành của cả hai phía.

Từ “làm phần mềm” đến “đồng kiến tạo hệ sinh thái. Ngay từ đầu, EPR không tiếp cận dự án với tư duy “triển khai cho xong”. Chúng tôi lựa chọn một cách khó hơn: Cùng Nhà trường thiết kế, cùng vận hành, cùng chịu trách nhiệm.

Mỗi phân hệ không chỉ đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, mà còn:
• Linh hoạt theo mô hình đặc thù của giáo dục đại học
• Mở sẵn không gian tích hợp cho các giai đoạn phát triển tiếp theo
• Đảm bảo an toàn thông tin, tính kế thừa và khả năng mở rộng dài hạn.

Chuyển đổi số giáo dục, với EPR, không phải là thay phần mềm cũ bằng phần mềm mới, mà là tạo ra một nền tảng đủ bền để Nhà trường an tâm, tự tin đi xa hơn.

Sự tin cậy chính là tài sản lớn nhất. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của Ban Giám hiệu, Hội đồng Trường và các đơn vị chức năng đã:
• Kiên nhẫn đồng hành trong suốt quá trình triển khai
• Thẳng thắn trao đổi khi có khác biệt
• Và cùng nhau tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho lợi ích chung

Đó cũng là lý do EPR luôn chọn cách làm việc minh bạch, dài hạn, không ngắn hạn hóa quan hệ.

Xin gửi tới những người đang và sẽ là EPR cùng các đối tác liên quan. Dự án này cũng là lời nhắn gửi tới các kỹ sư EPR hiện tại và tương lai: Ở đây, chúng tôi không chỉ viết phần mềm. Chúng tôi đang góp phần xây dựng hạ tầng cho tri thức, cho y tế, cho giáo dục, … những lĩnh vực có ảnh hưởng lâu dài tới xã hội.

Mỗi dòng code, giải pháp của chúng ta có thể không được gọi tên, nhưng nó đang vận hành phía sau cả một tổ chức lớn.

Một điểm kết thúc và cũng là điểm khởi đầu. Khi một dự án khép lại, EPR không coi đó là “hoàn thành hợp đồng”, mà là một mối quan hệ hợp tác được đặt nền móng vững chắc.

Chúng tôi tin rằng những hệ thống tốt nhất không phải là những hệ thống được triển khai nhanh nhất, mà là những hệ thống đủ bền để đồng hành cùng Nhà trường trong nhiều năm tiếp theo.

EPR cùng giáo dục đại học kiến tạo tương lai số một cách bền vững.

25/12/2025

EPR & Hành trình đưa AI vào các hệ thống nghiệp vụ đặc thù

Trong những năm gần đây, Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là câu chuyện thử nghiệm hay trình diễn công nghệ. Giá trị thực của AI nằm ở khả năng đi sâu vào nghiệp vụ, giải quyết những bài toán phức tạp, đặc thù và đòi hỏi độ chính xác, an toàn cao.

Với định hướng đó, EPR đã tham gia triển khai và bàn giao một hệ thống ứng dụng AI hỗ trợ quản lý nghiệp vụ trong các lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ có yêu cầu bảo mật cao, vận hành trong môi trường độc lập, khép kín, không chia sẻ dữ liệu ra bên ngoài.

Thay vì xây dựng những nền tảng “đa năng nhưng nông”, EPR lựa chọn cách tiếp cận khác:
AI phải hiểu ngành đặc thù, hiểu quy trình, hiểu ngữ cảnh sử dụng.

1. AI không thay thế con người, AI đang hỗ trợ con người làm việc tốt hơn

Các hệ thống được triển khai tập trung vào việc hỗ trợ cán bộ chuyên môn trong các công tác quản lý và ra quyết định, thông qua các chatbot và ứng dụng AI nghiệp vụ, bao gồm:

+ Hỗ trợ quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học công nghệ: từ xây dựng đề cương, đánh giá, lưu trữ, tra cứu kết quả nghiên cứu, đến hỗ trợ phát hiện trùng lặp và nâng cao chất lượng báo cáo chuyên ngành.
+ Hỗ trợ quản lý và khai thác bản vẽ thiết kế kỹ thuật:
giúp tra cứu nhanh, phát hiện trùng lặp, hỗ trợ đọc, rà soát, tổng hợp thông tin, giảm tải các công việc thủ công vốn tiêu tốn rất nhiều thời gian của chuyên gia.
+ Hỗ trợ quản lý các định mức kỹ thuật, kinh tế trong các lĩnh vực chế tạo, xây dựng, đóng tàu…,
giúp chuẩn hóa dữ liệu, tăng tính nhất quán và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.
+ Hỗ trợ công tác tiêu chuẩn, đo lường và quản lý chất lượng sản phẩm, cũng như các nghiệp vụ liên quan đến an toàn, phòng cháy chữa cháy theo hướng thông minh, chủ động.

Điểm chung của các ứng dụng này là AI đóng vai trò trợ lý nghiệp vụ, giúp:
+ tăng năng suất lao động,
+ giảm sai sót,
+ hỗ trợ ra quyết định nhanh và có căn cứ,
+ nhưng vẫn giữ con người ở vị trí trung tâm.

2. Bảo mật, kiểm soát và trách nhiệm là nguyên tắc cốt lõi

Trong các dự án dạng này, EPR đặt yếu tố an toàn, bảo mật, kiểm soát dữ liệu lên hàng đầu.

Hệ thống được thiết kế để:
+ hoạt động trong môi trường nội bộ,
+ không chia sẻ dữ liệu ra bên ngoài,
+ tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt về quản lý dữ liệu và an toàn thông tin,
+ và có khả năng mở rộng theo lộ trình dài hạn.

Đây không chỉ là yêu cầu kỹ thuật, mà còn là trách nhiệm của đơn vị làm công nghệ khi tham gia vào các hệ thống có ảnh hưởng lớn đến quản trị và vận hành.

3. EPR nghiên cứu ứng dụng Công nghệ giải quyết việc thật có yếu tố thực tiễn

Chúng tôi tin rằng:

Công nghệ chỉ thực sự có ý nghĩa khi giải quyết được những vấn đề khó, thầm lặng và ít được nhắc tới.

EPR sẽ tiếp tục theo đuổi hướng đi:
+ AI gắn với nghiệp vụ thực,
+ Công nghệ phục vụ quản trị hiệu quả,
+ Các giải pháp số có thể triển khai bền vững trong môi trường phức tạp.
Không ồn ào, không phô trương, nhưng đủ sâu để tạo ra giá trị dài hạn.

07/11/2025

VÌ SAO 95% DỰ ÁN AI TRIỂN KHAI THẤT BẠI – VẤN ĐỀ KHÔNG NẰM Ở CÔNG NGHỆ

Trong làn sóng ứng dụng rầm rộ trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI tạo sinh (GenAI), nhiều tổ chức đã thử nghiệm hàng loạt dự án với kỳ vọng tạo ra bước nhảy vọt về năng suất và hiệu quả. Tuy nhiên, nghiên cứu của MIT cho thấy 95% dự án thử nghiệm AI thất bại, chủ yếu vì doanh nghiệp né tránh xung đột (friction) – sự không ăn khớp giữa hệ thống và thực tế vận hành trong quá trình triển khai (Snyder, 2025).

Tưởng đơn giản chỉ là những dự án công nghệ, nhưng thực tế, việc triển khai AI chạm đến gốc rễ của tổ chức – từ chất lượng dữ liệu, quy trình vận hành, văn hóa làm việc và sâu xa hơn nữa là mức độ sẵn sàng của con người.

Theo phân tích của Botscrew (2024), các lý do phổ biến khiến dự án AI thất bại bao gồm:
• Thiếu chiến lược rõ ràng và không xác định được vấn đề trọng tâm.
• Dữ liệu kém chất lượng, không đủ để huấn luyện mô hình.
• Không thiết kế lại quy trình vận hành để tích hợp AI.
• Đánh giá thấp độ phức tạp và thiếu khung đo lường ROI.
• Kỳ vọng AI thay thế con người hoàn toàn, thay vì hỗ trợ nâng cao hiệu suất.
Nhiều doanh nghiệp Việt đầu tư mạnh vào công nghệ, nhưng lại quên mất rằng AI không thể phát huy hiệu quả nếu môi trường vận hành và con người chưa sẵn sàng để cùng nó làm việc.

Từ kinh nghiệm nghiên cứu, tư vấn và triển khai các dự án AI trong khu vực công và khối doanh nghiệp, EPR nhận thấy một thực tế: thành công của AI không nằm ở việc sở hữu mô hình tiên tiến nhất, mà ở việc chọn đúng vấn đề, thiết kế đúng quy trình và đào tạo đúng con người.

EPR đề xuất khung tư vấn 3 giai đoạn:
1. Khảo sát – xác định bài toán giá trị cao (AI giải quyết được vấn đề gì, cho ai).
2. Thiết kế lại quy trình và dữ liệu nền tảng, đảm bảo tính minh bạch, nhất quán và tuân thủ.
3. Thử nghiệm – đánh giá – mở rộng (Pilot to Scale) dựa trên vòng phản hồi liên tục (feedback loop).

Mục tiêu không phải là triển khai thật nhanh, mà là tạo ra giá trị thực tiễn, bền vững và phù hợp với năng lực tổ chức.

AI có tiềm năng lớn, nhưng không phải “đũa thần” cho mọi vấn đề. Việc ứng dụng thành công đòi hỏi doanh nghiệp phải đủ khiêm tốn để học từ thất bại, đủ kiên nhẫn để xây nền dữ liệu, và đủ bản lĩnh để thay đổi quy trình cũ.

Trong hành trình đó, các tổ chức có thể tìm đến những đơn vị triển khai có kinh nghiệm như EPR để cùng thiết kế lộ trình triển khai thực tế, đảm bảo mỗi dự án AI không chỉ là một “pilot” ngắn hạn – mà là bước tiến chiến lược trong chuyển đổi số toàn diện.

Xem thêm các bài báo tham khảo dưới comment 👇

📩Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và demo trải nghiệm giải pháp phù hợp nhất cho đơn vị của bạn.
EPR – Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ EPR
🇫 https://www.facebook.com/giacongphanmemhangdau
🌐 Website: https://www.eprtech.com
📧 Email: [email protected]