22/12/2016
Đà Nẵng - Không Nên Bảo Dưỡng Xe Ở Tiến Thu!
Xin chào các tay lái, Mấy ngày hôm nay mình rất bức xúc với Công ty Tiến Thu, sự việc là như thế này: Mấy tuần trước Chị của mình mang chiếc xe Flame Yamaha đến Công ty Tiến Thu - Vòng xuyến Điện biên phủ - Đà Nẵng để sửa xe, vì không đề được máy. Rồi Nhân Viên bảo dưỡng thông báo "bình điện bị...
Xin chào các tay lái, Mấy ngày hôm nay mình rất bức xúc với Công ty Tiến Thu, sự việc là như thế này: Mấy tuần trước Chị của mình mang chiếc xe Flame Yamaha đến Công ty Tiến Thu - Vòng xuyến Điện biên phủ - Đà Nẵng để sửa xe, vì không đề được máy. Rồi Nhân Viên bảo dưỡng thông báo "bình điện bị hư", cần phải thay, vậy là Chị của mình thay bình điện , về chạy vài hôm thì lại không đề được và lại đem đến TT --> sạc Ắc quy rồi vài hôm lại bị lại và tiếp tục mang đến TT, sau khi kiểm tra NV lại thông báo "Bộ đề bị hư v.v." --> sửa tiếp, tổng 3 lần sửa gần 1tr5. (Chị tôi không nhớ chính xác nên tôi không viết chính xác được, nhưng tôi đã thấy hóa đơn thay ắc quy 925.000 vnđ) 3 ngày trước khi biết sự việc này mình rất bức xúc và lấy xe của Chị đem đến Tiến Thu để làm rõ sự việc, vừa đến nhân viên thấy chiếc xe là hiểu ngay, rồi cái anh gì đó trưởng đội kỹ thuật TT (hình như tên Hoanh) dẫn xe vào kiểm tra và nói "ắc quy bị hư, với ắc quy này thì không có bão hành nhưng vì thương hiệu công ty nên tôi sẽ bão hành cho anh", với cái đầu đang nóng khi nghe câu "ắc quy không bão hành" là gây chuyện với anh đó ngay. rồi đôi co một lúc thì Tôi đồng ý là thay bình mới và hãng không lấy tiền. Sau 2 ngày sử dụng thì một buổi sáng Chị tôi lại không đề được xe, và hôm nay một lần nữa Tôi đã đến Tiền Thu để xem họ giải quyết thế nào. Thật bất ngờ, sau khoản 20' kiểm tra họ lại nói "bộ sạt bị hư" cần phải thay, Nói thế thì 2 lần trước yêu cầu Chị tôi thay mấy thứ đó là không đúng bệnh, vậy Chị tôi lại mất tiền oan, thử hỏi vấn đề này ai sai? Sau một hồi tranh luận thì anh đó gọi cho Anh cấp cao hơn (hình như là giám đốc TT) và thông báo với Tôi: "sẽ trả tiền lại bình ắc quy" (có điểm này Tôi đã không tranh luận, là lúc đầu thay bình giá 925.000, sau đó thay bình khoản 300, và nếu trả tiền thì họ chỉ trả lại 300) và vẫn tính tiền bộ sạt (nếu đồng ý thay bộ sạt giá hơn 700.000). Thật là vô lý, mình tốn công nhiều lần lên xuống, nhiều lần xe không đề được, và tốn gần 1tr5, giờ phải mua thêm bộ sạt hơn 700.000, nghe có tức không chứ. Nên tôi đã bỏ về không cần lấy vài trăm nghìn tiền bồi thường cái ắc quy. Và chiều nay Anh của tôi đem xe đến Thanh Trà – 91 Nguyễn Hoàng kiểm tra, sau 2’ kiểm tra thì anh kỹ thuật đoán ra bệnh ngay “Tubin đề bị mòn, nên không đánh điện được” … thế là sửa hết 150.000. Vậy là không cần thay ắc quy, không cần thay bộ đề để tốn gần 1tr5, mà chỉ cần sửa cái này thôi. Thế mà hồi sáng Tiến Thu còn bảo thay thêm bộ sạt hơn 700 nữa chứ, thay thế chắc hết chiếc xe luôn. Qua chuyện này Tôi nhận ra rằng, nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng xe ở Tiến Thu trình độ rất yếu, và cứ đụng vào thứ gì họ chỉ biết 1 từ “Thay”. Để rồi không chỉ Tôi mà rất nhiều nhiều người đi xe khác phải tiền mất tật mang, một điểm vô cùng vô lý là thay đồ cho khách hàng mà nói không có bảo hành. Theo tôi được biết thì ắc quy giá từ 200-300, vậy mà TT thay ắc quy 925.000 không có bảo hành. Ở trên là sự việc hoàn toàn có thật, về các con số giá cả thì gần như thế, không thật sự chính xác lắm vì Chị tôi không nhớ, và nhân viên Tiên Thu chỉ nói giá trong khoản, riêng cái giá bình ắc quy 925.000 là đúng vì Tôi nhớ mãi cái câu “anh thay bình 300.000 có bảo hành chứ 9250.000 là hàng nhập khẩu nên không có bảo hành”. Nếu ai nghi ngờ sự việc trên thì có thể gọi trực tiếp cho tôi theo số 0909.774977 – Bình! Tôi rất vui để đối đáp thêm chuyện này. mục đích cho bài viết này là để cảnh báo cho những người đi xe, đừng tin vào Tiến Thu – Đà Nẵng, và thật sự giờ tôi nghi ngờ luôn các hãng còn lại, giờ có vấn đề gì thì sẽ mang xe đến các anh sửa xe có uy tín thôi. Xin cám ơn mọi người đã đọc bài viết này, và nếu ai ở Đà Nẵng thì gửi link bài viết này giúp nhé. Hãy bảo vệ khách hàng!
