01/10/2022
Підводне каміння при виборі спеціаліста з просування.
Для спрощення оповіді всіх фахівців з просування товарів, послуг та компаній назвемо загальним терміном – “Фахівець”
Скільки треба фахівців щоб займатися просуванням компанії? Насправді треба одну людину з мізками. За великої кількості різних напрямів роботи підприємства і великої кількості категорій товарів - два. Плюс автоматизація та деяка кількість сервісів. Компанія ще більше? - Відповідь на це питання у вас вже знайдено.
Не розумієте, не знаєтеся, ніколи вчитися і боїтеся зливу бюджету? Ха… Вам все одно доведеться у всій цій “кухні” почати розбиратися, інакше бюджет зливатимуть за вас і ви і знати не будете наскільки насправді можна було б зменшити злив бюджету, якщо об'єднати вашу та їх експертизу.
Аутсорс чи інхаус? Будь-якого фахівця доведеться вчити. Ви за це платитимете. Це близько року. Більшість напрацювань все одно залишиться в мозку. Швидкість розвитку вашого бізнесу залежить від того, де саме зберігатимуться всі напрацювання та історія експериментів і як часто ви маєте до них доступ.
Бажаєте аутсорс? Добре. Тоді….
Всі красиві картинки та показники з портфоліо не мають відношення до вашого бізнесу. Ось чесно. Звичайно фахівець ймовірно може зробити такий же результат як на картинках. Але...
– Портфоліо не має відношення до вашої ніші бізнесу? У вас автозапчастини, на картинках – одяг? Викреслюйте або платіть за навчання фахівця в ніші автозапчастин.
- Портфоліо із вашої ніші? Тобто. він зробить як ваші конкуренти? Там краще, ніж у вас? Ну ок. Іти за конкурентами, а не оминути їх? Хмм
- А ви знаєте насправді скільки знадобилося фахівцю часу, щоб досягти показників на малюнку в презентації? А які ще процеси паралельно відбувалися у компанії? Досягнуті показники насправді чия заслуга? На скільки відсотків? За який період?
Контроль, контроль, контроль... Забагато контролю?... Неее, тут так не буває.
KPI, ROI? Фахівці не беруть на себе зобов'язання за цими показниками? А щодо яких беруть зобов'язання? Гарантії? Не буде результату – чи повернуть гроші? Які гроші? За свої послуги чи за злитий рекламний бюджет?
Спеціальні терміни - окреме задоволення. Запитайте у 10 фахівців що таке маркетинг, отримаєте 10 відповідей (частина з них шаблонні, від Котлера, наприклад) і зрозумієте, що треба максимально чітко – на папері – прописувати розуміння кожного показника, етапу робіт та іншого, іншого, іншого…
Велика компанія чи фрілансер? Чим більша компанія, тим більший бюджет. Тут усе зрозуміло. Усіх треба прогодувати. І контент-менеджерів та таргетологів…. всіх. Які особливості? Ваша компанія потрапляє на конвеєр. Вам добре? Ну ок. Нам не ок. Фрілансер? Хммм
Висновки. Тільки чітке розуміння вашої стратегії розвитку компанії надасть вам розуміння оперативного планування методів просування. Хто може сформувати стратегію? Власник+топ-менеджмент. Спиратися на що? Аналіз, аналіз. аналіз.
