喬光股份有限公司

14/01/2026

以前的業務流程常常是這樣
業務在外面跑客戶，看到想查的資料，先傳訊息給助理
助理再去開 ERP 找資料，來來回回間，機會可能就冷掉了

現在我們把這段等待直接砍掉
AI 客服搭配可在手機登入的 ERP
業務不管在路上、在客戶現場，都能直接用手機登入查資料、回覆客戶、推進下一步

你得到的不是多一個系統
而是少掉一個最常卡住成交的點

幾個最直觀的改變
第一，回覆速度變快：當下就能查庫存、價格、交期，不用等助理回傳
第二，資訊一致：資料來源是 ERP，同一套數字，不會口頭傳到變版本
第三，業務更自由：助理不用被訊息轟炸，業務也不用被「等一下我問助理」綁住
第四，現場更專業：客戶問到關鍵，你能立刻拿出資訊，信任感直接拉滿

如果你們公司也有這種情況
業務最忙的時候，助理也最忙
最後兩邊都在等，客戶在流失
那你們需要的，可能不是多請一個人
而是把「查資料」這件事還給業務，直接在手機上完成

想看實際操作流程或適合什麼產業
私訊我們，告訴我你們目前用的 ERP 或業務怎麼查資料
我用你們的情境，直接給你一個可執行的做法

#業務效率 #行動辦公 #流程優化 #數位轉型 #業務管理 #客服自動化 #中小企業 #喬光股份有限公司

02/11/2025

【合作夥伴強勢上年代新聞採訪📺】

我們合作多年的夥伴 — 大淇車業
接受年代新聞採訪專題！

多年來他們在實務維修現場，一直堅持使用 Muxx 系列油品
以專業、誠實、腳踏實地的方式，替車主做最正確的保養維修建議。

🔗 採訪連結：
https://youtu.be/ZAtSixrRzb8?si=Wx3_hDar5z_U0BN0

Muxx Oil — 德國技術 X 亞洲市場速度
我們一起陪著真正專業的修車人，把市場做得更好、更穩、更健康。
On the road.

打破你對職業性別的刻板印象，女力持續崛起中，節目一開始，就來看到這位身高150公分的機車維修師，正熟練的拆解引擎，她不是學徒、不是助手，而是這間機車行的老闆，18歲那年，她投出履歷卻沒有一間店錄用她，只因為....