07/08/2026
🚨【深夜爆胎救援｜客戶的需要，就是我們的責任】🚨
昨天晚上8點半，接到客戶車主的電話☎️表示，愛車因不慎造成左後輪爆胎，但當時自己一個人正在雲林縣偏鄉地區工作，必須忙到晚上10點才能處理車子的問題。
當地輪胎業者也無法提供維修服務，於是我們先請客戶安心完成工作，等忙完後，再協助安排保險公司的免費拖吊服務。
由於故障地點位處偏鄉，當時保險公司調度的拖吊車，原本預計要到凌晨1點半才能抵達。
但深夜等待救援的時間越久，客戶的人身安全就越讓我們放心不下。
因此，在客戶等待期間，我們持續與拖吊公司聯繫、協調調度，盡可能爭取更快的救援時間。
💪 終於！
拖吊車在凌晨12點前提前抵達現場，順利將愛車拖回弘富汽車，並於凌晨1點左右抵達服務廠。
考量客戶已經忙了一整天，又是深夜時段，我們也立即提供一部代步車，讓客戶能夠先安心返回家中休息。
一場從晚上8點半開始的深夜救援，就這樣一路忙到凌晨。
🚗 車子壞了，我們不只負責修好它。
❤️ 更重要的是，在客戶需要的時候，我們願意多做一步。
售後服務，一直都是弘富汽車認為最重要的責任之一。
因為我們知道，車子對客戶而言，不只是交通工具，更是工作、生活與家庭的重要夥伴。
只要能夠及時協助客戶解決問題，即使再辛苦、再晚一點，都值得！
弘富汽車
🔧 專業單一品牌-Mercedes-Benz專業服務
🔧 30多年維修經驗
🔧 原廠診斷設備
🔧 保養・維修・道路救援協助
🔧 保險理賠服務
選擇弘富，不只是把車交給我們保養，更是把每一次用車的安心，交給我們守護。
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