01/06/2021
RENTAL CAR SALES ASSOCIATE
We are looking for highly-motived / energetic / competitive and hard-working team members to join our Sales Team as a Rental Sales Associate.
Responsibilities:
Provide excellent customer service in completing car rental contracts offering additional coverage's and upgrades to meet customer needs
Build excellent relationships with the customers & create customers for life
Assist the customers in selecting a vehicle by asking questions and listening carefully to their responses
Be the vehicle expert. Know the in’s & the out’s of product offerings, optional packages & latest technology
Handle multiple phone lines to make reservations, answer customer questions
Transfer cars from location to location depending on customers' needs
Maintain the cleanliness and needs of the vehicle to ensure customer satisfaction
Take care that customers were satisfied and happy
Perform high-quality and professional demonstrations of new/used vehicles
Learn to overcome objections and thrive in sales situations
Qualifications :
At least 1 year of experience in a role where sales and/or customer service is preferred
Ability to use proven sales techniques while providing a positive customer experience
Sales driven, self-motivated, and dependable
Excellent English &Arabic written and oral communication skills
Ability to work as part of a team
Problem solving skills
Persuasive and convincing skills/sales ability
The ability to maximise performance
Tolerance for stress
Good Planning and organising skills
Good interpersonal skills with an ability to influence people of all ages
Ability to manage multiple tasks
Basic computer skills in order to input information into our database
Available to work a varied and flexible schedule including days, nights, weekends and holidays
Grat communication skills with the customers
Clean driving record and valid driver's license
مبيعات تأجير السيارات
وصف الوظيفة
نحن نبحث عن أعضاء فريق متحمسين للغاية / نشيط / تنافسي ويعملون بجد للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا كمساعد مبيعات تأجير.
المسؤوليات:
1-تقديم خدمة عملاء ممتازة في استكمال عقود تأجير السيارات مع تقديم تغطية إضافية لتلبية احتياجات العملاء
2-بناء علاقات ممتازة مع العملاء وإنشاء عملاء مدى الحياة
3-ساعد العملاء في اختيار السيارة عن طريق طرح الأسئلة والاستماع بعناية لردودهم
4-أن تكون خبيرا بالسيارات والأنواع والخصائص لكل منها وأن تتعرف على العروض الداخلية والخارجية وأحدث التقنيات
5-القدرة على التعامل مع خطوط هاتف متعددة لإجراء الحجوزات والإجابة على أسئلة الزبائن
6-تقديم وعرض خدمة نقل السيارات من مكان لآخر حسب احتياجات الزبائن
7-السعي من أجل الحفاظ والتأكد من نظافة السيارة واحتياجاتها لضمان رضا العملاء
8-السعي من أجل رضا العملاء وسعادتهم
9-إجراء عروض توضيحية عالية الجودة ومهنية للمركبات الجديدة / المستعملة
10-تعلم كيفية التغلب على الاعتراضات والتقدم والتطور في مواقف المبيعات
المؤهلات :
1-خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات و / أو خدمة العملاء
2-القدرة على استخدام تقنيات مبيعات حديثة مع توفير تجربة عملاء إيجابية
3-القدرة على توجيه المبيعات بالشكل الصحيح ، أن تكون متحفز ، وأن تكون جدير بالثقة
4-مهارات ممتازة في الاتصال باللغة الإنجليزية والعربية كتابة ومحادثة
5- القدرة على العمل كجزء من فريق
6-القدرة على التعامل وحل المشاكل
7-مهارات في الإقناع
8-القدرة على زيادة الأداء
9-تحمل ضغط العمل
10-مهارات جيدة في التخطيط والتنظيم
11-مهارات شخصية جيدة مع القدرة على التأثير على الناس من جميع الأعمار
12-القدرة على إدارة مهام متعددة
13-مهارات الكمبيوتر الأساسية من أجل إدخال المعلومات في برنامج الحجوزات الخاصة بنا
14-مستعد للعمل ضمن جدول زمني متنوع ومرن بما في ذلك الأيام والليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
15-القدرة في التواصل مع العملاء بشكل جيد واحترافي
16-سجل قيادة نظيف ورخصة قيادة صالحة
