20/07/2026
O mașină curată spune multe despre noi, Fum Cars – Închirieri Auto Mureș. Felul în care este returnată spune multe despre client.
Cine ne cunoaște știe că punem suflet în ceea ce facem. Oferim seriozitate, mașini curate și sigure, și ne dorim să primim același respect înapoi.
Recent, la returnarea unui autovehicul, am efectuat verificarea standard împreună cu clientul. Deoarece pe exterior mașina nu prezenta daune noi, am restituit garanția pe loc clientului, iar pentru că era curată interior/exterior, nu a fost nevoie de plata taxei pentru curățare.
Nouă ne place ca după fiecare client mașina să treacă și prin mâna noastră, acordând o atenție deosebită curățării și igienizării complete dinaintea următoarei închirieri. Însă am avut parte de o surpriză extrem de neplăcută: sub preșul de pe locul din față, de lângă scaunul șoferului, era ascunsă mizerie și păr de câine.
Am fost dezamăgiți să vedem cm mizeria a fost ascunsă în mod intenționat sub preș, doar pentru a lăsa o impresie falsă la predare. Acest gest nu arată doar lipsă de respect față de munca noastră, ci și față de următorul client care s-ar fi putut urca în mașină.
Vă asigurăm că autovehiculul a trecut printr-un proces de curățare și dezinfectare a habitaclului, fiind predat în stare perfectă de curățenie pentru urmatorul client.
Mulțumim tuturor clienților noștri care înțeleg aceste valori și ne respectă munca!
Fum Cars - Închirieri Auto Mureș partenerul tău de încredere în mobilitate!
