14/05/2025
Ik uit niet snel negatieve dingen op Facebook maar dit vind ik toch echt wel erg:
Ik zoek met spoed een
carburateur Solex 28 IBC 18pk geschikt voor een centrifugaal koppeling (met Ralenti dus).
Burton heeft hem volgens de site op voorraad! Top dus!
Kost wat, maar op voorraad dus meteen bestellen en betalen 448 euro(!)
En wat blijkt, foutje, niet op voorraad.
Bellen, bellen, bellen (Burton blijkt telefonisch nauwelijks bereikbaar).
Na twee dagen eindelijk contact.
Klopt helaas, is niet op voorraad.
Echt s**t dus, maar oké crediteer hem dan alsjeblieft, immers 448 euro reeds betaald.
En dan komt het: dat duurt 14 werkdagen😬😬😬
Dat zijn drie weken!
En ondertussen kan ik elders een carburateur gaan zoeken en duurt het drie weken voor ik mijn centjes terug heb.
Wie gaat dit aan mijn klant uitleggen?
Sorry Burton Car dit is slecht geregeld !
Maar wie heeft misschien zo’n carburateur op voorraad?