PGR AUTO, c’est d’abord l’efficacité et la passion d’une équipe constituée de spécialistes issus de la vente de véhicule neuf, la vente Pièce de Rechange et de la réparation mécanique et carrosserie. Leurs compétences reconnues et éprouvées, leurs expériences complémentaires, représentent pour vous la plus sûre des garanties. Ouverture d’esprit, parfaite maîtrise des outils mis à leur disposition, volonté partagée d’aller toujours plus loin dans la notion de service, les collaborateurs d’PGR AUTO s’engagent chaque jour pour un engagement durable et en garantissant un service après vente véritablement différente.
PGR AUTO, aura comme engagement un dynamisme fort et une grande capacité d'innovation , mais aussi une écoute permanente du Client et une faculté de créer avec lui une relation durable, confiante et efficace. L’originalité de son offre et la philosophie de l’entreprise seront les clés du succès d’PGR AUTO et qui lui permettront de devenir très rapidement l’expert automobile dans la capitale économique de nord du Maroc ainsi que la plate forme la plus innovante dans la zone.
La politique Qualité de PGR AUTO
Chez PGR AUTO nous reposons sur 3 grands axes pour vous garantir un services de pure qualité:
Vous faire bénéficier de notre Professionnalisme dans l’exécution des travaux,
Vous garantir une Réactivité, Efficacité et Précision durant la durée des travaux,
Vous assurer une Satisfaction maximale et durable.
MOYENS TECHNIQUE DE PGR AUTO
Service Carrosserie :
1 Cabine de peinture, - Laboratoire de préparation de la peinture , - 1 Marbre de redressage châssis, - 1 vérin de redressage 10 Tonnes, - 2 Clés à choc, air de réparation (capacité 8 véhicules) •2 compresseur d’air comprimé silencieux, - servantes avec outils carrossiers, - Ponceuse orbitale,- Appareils de pose des pare brise, •Poste de soudure 1-Centrale de ponçage 6 poste
Service Rapide & Grand Travaux :
6 ponts élévateurs a ciseaux, -4 pont élévateur deux colonnes; -1 pont élévateur 4 colonnes avec auxiliaire;-pont pneumatique;- 2 pont bas de caisse niveau bas-10 enrouleur d’huile;- 1 démonte pneus;-1 équerre;- 7 Aspirateurs Récupérateurs d’huile, - 1 presse Hydraulique 25 Tonnes, - 6 Crics 3T, •1 appareil charge clim Bigez, - 1 Reglophare, -1 Chargeur démarreur, - 1 diagnostic Renault
Espace Lavage :
2 bacs de stockage d’eau – capacité 2 tonnes- 1 Nettoyeur à haute pression, - 1 aspirateur liquide et poussière,
Santé, Sécurité & Environnement :
Détecteur incendie sur toute l’entreprise •Gans de sécurité ainsi que lunette de protection,
Magasin Pièce de rechange :
1 Magasin de pièce de rechange 1 000 m², - Rayonnage
LE NUMÉRO SERVICE CONDUCTEUR PGR AUTO
Le service conducteur PGR AUTO, on peut tout lui demander, à n’importe quel moment. Pour la plus grande tranquillité des conducteurs et pour un confort optimal d’utilisation des véhicules, PGR AUTO a crée le Numéro Service Conducteur. Derrière le numéro Service Conducteur il y a toute la puissance d’intervention des experts technique PGR AUTO, des professionnels de la mécanique et de la carrosserie, qui proviennent tous du terrain, secondés par des outils informatiques puissants. Les appels arrivent au Customer Service PGR AUTO. Quel que soit la difficulté rencontrée, le conducteur est immédiatement pris en charge, orienté et rassuré par un expert du Service Conducteur qui, grâce à un simple « clic », prend connaissance de l’historique complet (tous ses passages à nos ateliers) du véhicule concerné et des spécificités propres à notre Client.
PGR AUTO a développé un service rapide, des grands travaux mécanique sur une zone de plus 2 000 m², et ce par le biais d’un personnel qualifié et diplômé.
Afin de garantir en permanence sur le terrain la meilleure réactivité et le meilleur service, le Service MAINTENANCE PGR AUTO est constitué de plusieurs techniciens mécaniciens qualifié chargés d’assurer les interventions avec efficacité et professionnalisme tout en leur assurant des formations permanentes. La prestation PGR AUTO MAINTENANCE offre des services de pré contrôle technique, réparation, entretien rapide, petite et grosse mécanique, courroie de distribution, amortisseur, alternateur, échappement, embrayage, disque et plaquette de frein, etc...
PGR AUTO vous propose ses services de réparation de pannes électrique, de contrôle des circuits électrique mais également de vous installer votre poste radio, votre radar de recul, votre alarme, votre kit mains libres, votre GPS.
PGR AUTO est équipé d’un appareil de recherche de pannes électroniques pour toutes les voitures récentes équipées de ces systèmes. Un personnel qualifié pour l’usage de ces nouvelles technologies effectuera! la recherche de panne dans les plus brefs délais, et réalise également l’entretien de ces véhicules.
Le garage PGR AUTO, possède son propre atelier de carrosserie 2 200 m², équipé d’une cabine de peinture, d’un laboratoire (peinture hydro diluable, respect de la législation) et d’un marbre dernier cri assisté par ordinateur, où travaillent une équipe de professionnelle, à leur tête un chef de carrosserie d’une expérience probante dans le métier.
Le garage PGR AUTO offre un travail de qualité exercé par un personnel qualifié, expérimenté et fiable. Fort de sa longue expérience dans le domaine de la tôlerie carrosserie peinture grâce à son équipe de professionnel, le garage pratique le redressage, la mise en forme, le ponçage, la peinture, le changement de pièces de carrosserie, la réparation et pose de pare-brise, le remplacement d’éléments soudés, la recharge de climatisation, etc.
En cas d’immobilisation du véhicule, PGR AUTO a prévu un service assistance prévoyant le dépannage et le remorquage du véhicule ainsi que la fourniture éventuelle d'un véhicule de location chez nos partenaires privilégiés Dans tous les cas d'immobilisation du véhicule, notre service client pourra assurer le remorquage du véhicule à notre plate forme. Sur simple appel au Numéro du service conducteur de PGR AUTO, le dépannage et le remorquage du véhicule sont organisés.
Notre solution de la mise en place d’un véhicule en location :
Permet à notre client d’être à nouveau opérationnel immédiatement,
Évite dans l’urgence les prix mal négociés
Fait découvrir les caractéristiques de la gamme de pneus pour véhicule Renault/Dacia. Besoin d’aide pour bien choisir vos pneus Renault/Dacia, PGR AUTO a mis des fiches techniques détaillées de chacune des références. PGR AUTO vous permet d’évaluer les performances et de comparer les prix de chacun des pneus pur véhicules Renault/Dacia
