מוסך בגליל - מרכז שירות חרמון

מוסך בגליל - מרכז שירות חרמון Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from מוסך בגליל - מרכז שירות חרמון, Automotive Body Shop, אזור תעשייה דרומי קררית, Kiryat Shemoneh.

06/04/2014

יועד מלקר מרמת הגולן, גרם לנו להסמיק....

חווית שירות שכדאי לקרוא !
ברשותי מזדה 626 שנת 2001 עם 99,800 ק"מ.
לפני כמה ימים נדלקה לי נורת מנוע שאומרת שעליי להתחבר למחשב ע"מ לקבל קוד תקלה.
מכיוון שאני גר ברמת הגולן, רחוק מכל מוסך מורשה (30 ק"מ מינימום), התחברתי למחשב של הרכב במוסך אצלנו במושב כדי לראות מה התקלה ואם אני יכול לנסוע איתו עד למוסך מורשה מבלי לגרום נזק לרכב.
בחיבור הרכב למחשב, קיבלנו שתי תקלות - קוד תקלה ראשון: 0715P קוד תקלה שני: 0751P.
קוד התקלה הראשון מצביע על תקלה בסולונויד A השייך למערכת הגיר אך יושב מחוץ לגיר.
קוד התקלה השני הצביע על בעיה אחרת השייכת גם היא לגיר.

הגעתי למוסך מורשה מזדה פורד בחצור הגלילית. מנהל מוסך בשם אבנר.
הוא מתחבר למחשב. לאחר כ 10 דק ניגש אלי ובישר לי שיש לי בעיה בגיר.
שאלתי אותו מה הבעיה והוא אמר שאי אפשר לדעת ושצריך לפרק את הגיר.
כשאמרתי לו שהקוד תקלה מראה על תקלה בסולונויד A שנמצא מחוץ לגיר, הוא התחיל לספר לי סיפורים על מניפות, על פירוקים ובעיקר על המחירים הגבוהים שאני הולך לשלם. (לדבריו זה רק מתחיל ב 2000 ₪)
אמרתי לו שכל מה שצריך זה לבדוק את הסולונויד עצמו הנמצא מחוץ לגיר. רק לבדוק את תפקודו.
לאחר שהבין שאני מבין קצת יותר ממה שאני נראה, אמר :
"אין דבר כזה. כדי לבדוק מה הבעיה אני צריך לפרק את כל הגיר."
המלצתו הייתה : "אם הגיר מתפקד טוב כמו שאתה מתאר – תמשיך לנסוע. לא כדאי לפרק גיר. סע עד שהגיר יפסיק לתפקד, ורק אז נפתח אותו."

הבנתי שיש פה מישהו לא מקצועי / מנסה לעשות עלי קופה / אחד שלא בא לו להתעסק עם "כסף קטן".
אמרתי לעצמי שלא ייתכן שמנהל מוסך מורשה, אומר לי להתעלם מהתראת תקלה ולגרום לנזק למכוניתי במודע ! אם זה היה סתם מוסך מדרכה הייתי עוד איכשהו מבין. אבל מוסך מורשה שאמור לכבד את עצמו לא משחרר ככה לקוח! משהו הרגיש לי די מסריח למרות שהתקלחתי בבוקר.

מכיוון שלא כל יום פורים, התחלתי לאסוף מידע.

יצרתי קשר עם מכוני גירים מומחים מחיפה והמרכז, שאלתי שאלות וקיבלתי לא מעט תשובות. בסופו של דבר, החלטתי לנסוע למוסך מורשה נוסף – הפעם בקריית שמונה.
הגעתי למוסך חרמון, הם התחברו למחשב, ולאחר כ 5 דק אמרו לי שחיישן מניפה השייך לגיר אך נמצא גם הוא מחוצה לו התקלקל וצריך להחליפו.
אמרתי אוקיי, מה עם הקוד תקלה השני ? הוא אמר שהקוד תקלה השני שמצביע על בעיה בסולונויד נגרם כנראה בגלל קריאה לא נכונה של החיישן מניפה. לדבריו, החיישן הזה מתקלקל לא מעט, וכשהוא מתקלקל הוא משבש את פעולת הגיר. כשהגיר עובד לא נכון, החיישנים האחרים מראים עוד תקלות. הוא אמר שזו תופעה שכיחה ו99 אחוז שהחלפת החיישן תפתור את הבעיה.
הוא גם תיאר לי בדיוק את התופעה: "נכון עברת את ה-40 קמ"ש, נדלקה נורת התקלה ונורת ה- HOLD של הגיר הבהבה לך?" וואלה – תיאר את הבעיה אחד לאחד !

אני התרשמתי מהמקצועיות של מוסך חרמון בקריית שמונה באבחון התקלה, הידע המקיף הקשור לרכב ולתקלה עצמה. בלי סיפורים, ישר ולעניין. אנשים פשוט מקצוענים.
וחצור ? אם הייתי מישהו אחר – עוד חודש היה הולך לי הגיר. המלצתי היא להתרחק מהמוסך המורשה בחצור כמו מאש !!!!!!!!!

ואז.... ובמקום 500 ₪ הייתי צריך לשים 8000 ₪ במינימום על גיר חדש.

הזמנתי את החיישן – עלותו כ- 312 ₪ לפני מע"מ ולפני עבודה.

פורים (מאוחר) שמח !!

Address

אזור תעשייה דרומי קררית
Kiryat Shemoneh

Telephone

046949778

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when מוסך בגליל - מרכז שירות חרמון posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Nearby autos & automotive services


Other Kiryat Shemoneh autos & automotive services

Show All