22/04/2020
Casa da vespa
Towing service S.O.P during pandemic covid-19 situation.
1. Pemesanan jasa towing melalui nomor WA ( casa da vespa ).kami tidak melayani pemesanan melalui DM instagram
2. Waktu pengambilan motor akan dilakukan pada hari yang sama saat pemesanan atau akan di jadwalkan di hari berikutnya apabila pesanan jasa towing pada hari tersebut sudah penuh.
3. Customer akan dihubungi melalui WA/telfon saat towing kami akan sampai pada tempat pemesanan.
4. Customer diharapkan mengeluarkan motornya dari garasi rumah/menaruh di depan pagar untuk menghindari adanya kontak jarak dekat antara mekanik dengan keluarga customer (customer harap menjaga jarak min. 1 meter dengan staff kami saat pengambilan).
5. Customer harus menggunakan masker,begitupun dengan mekanik kami.
6. Motor customer akan kami semprot dengan disinfektan yang telah kami sediakan sebelum dinaikan ke mobil towing
7. Mekanik/staff casa da vespa akan menghubungi untuk update service/kerusakan motor customer melalui wa/telfon.
8. Untuk pengambilan motor akan kami beritahukan melalui WA/telfon
9. Apabila customer ingin menggunakan jasa towing kami kembali untuk pengembalian motor anda,motor akan kami semprot dengan disinfektan setelah sampai di tempat tujuan.
10. Untuk transaksi pembayaran diharapkan melalui transfer/m-banking.
11. Diwajibkan untuk membayar invoice sebelum towing mengantar kembali motor customer ke tujuan.
Notes:
para mekanik kami akan menggunakan masker dan sarung tangan selama bekerja didalam bengkel/dijalan/di tempat tujuan dan kami pastikan motor anda akan disemprot dengan disinfektan sebelum dan sesudah menggunakan jasa towing Casa Da Vespa.
WA +62 811 1044141
@ Casa da Vespa
