02/07/2026
Interjút olvashatnak oldalunkon Molnárné Tugya Anitával, a Kisvárdai Vizsgaközpont vezetőjével.
- A Kisvárdai Vizsgaközpont 2021. június 1-jén jött létre, azóta pedig akkreditált szakképzési vizsgaközpontként több területen lát el vizsgáztatási feladatokat. Hogyan foglalná össze, miben változott a vizsgaközpont szerepe a térség szakképzésében az indulás óta, és mi az az eredmény, amelyre vezetőként a legbüszkébb?
- A Kisvárdai Vizsgaközpont létrejötte óta folyamatosan, egyre növekvő vizsgázói létszámmal szervezi a szakmai és képesítő vizsgákat. A vizsgaközpont a Kisvárdai Szakképzési Centrum részeként működik, a megyében a nyíregyházi és a mátészalkai vizsgaközpont mellett. A vizsgaközpontot korábban a Nemzeti Akkreditáló Hatóság akkreditálta, az engedélyt pedig a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal Akkreditált Szakképzési Vizsgaközpont Engedélyezési és Ellenőrzési Igazgatósága 2025-ben ismét megadta számunkra.
2026-ban sikeresen bővítettük az engedélyezett képzési területek számát, így immár 21 KEOR szerinti képzési területen végezhetünk vizsgáztatási tevékenységet. A Kisvárdai Vizsgaközpont szerepe a térség szakképzésében az indulás óta folyamatosan erősödik. Ezt igazolja az egyre több vizsgaszervezési megkeresés is: kaptunk már megkeresést jelentős megyei foglalkoztatóktól, például a LEGO-tól és a Master Good Kft.-től.
Amire a legbüszkébb vagyok, az az, hogy a kapott visszajelzések alapján valóban sikerül magas színvonalú vizsgákat szerveznünk és lebonyolítanunk. A jó hírünk elismerése mindannak a befektetett energiának és munkának, amelyet fáradhatatlanul végzünk mindennap.
- Küldetésükben hangsúlyos a rugalmas, gyors reagálás a gazdasági és oktatási igényekre, valamint a szakszerűen megszervezett vizsgák biztosítása. Milyen háttérmunka előz meg egy szakmai vagy képesítő vizsgát, amelyből a vizsgázók a vizsga napján már csak a gördülékeny lebonyolítást érzékelik?
- A vizsgaszervezés rendkívül összetett, sok munkafolyamatot magában foglaló műveletsor. Kezdődik a jelentkezési folyamattal, majd folytatódik a vizsgára bocsátási feltételek meglétének vizsgálatával, a vizsgahelyszín és a vizsgaszereplők kiválasztásával és megbízásával, a feladatok fejlesztésére és lektorálására szakértők kijelölésével, az adminisztrációs feladatok elvégzésével, a szerződések, a vizsgalebonyolításra vonatkozó keret- és együttműködési megállapodások megkötésével, a vizsgatevékenység alóli felmentési kérelmek elbírálásával és a kérelmezők értesítésével, valamint a bizonylati album és az egyéb adminisztrációs dokumentumok elkészítésével és ellenőrzésével.
A vizsga lebonyolítását követően a pénzügyi feladatok maradnak hátra. Ezt a feladatot a Kisvárdai Szakképzési Centrum központi munkaszervezetének dolgozói végzik, akik – bár egyéb feladataik is jelentős terhet jelentenek – soha nem mulasztják el a segítségnyújtást számunkra. Nyilvánvalóan csak a főbb feladatokat emeltem ki, hiszen egy vizsga megszervezése ennél is sokrétűbb.
A vizsga napján az interaktív vizsgatevékenység problémamentes lebonyolítása talán az egyik legnagyobb stresszel járó munkafolyamat, hiszen országosan, meghatározott időpontban indítandó vizsgatevékenységről van szó. Itt nincs lehetőség késedelemre vagy pótlásra. Ezért is szükséges az extra odafigyelés minden megbízott vizsgaszereplő részéről. Igyekszünk jól felszerelt, nyugodt légkörű interaktív vizsgahelyszíneket biztosítani, amelyhez jelentős segítséget kapunk az intézményektől. Ezt ezúton is szeretném megköszönni valamennyi intézmény vezetésének.
Tapasztalataink szerint a projekt-vizsgatevékenység során a vizsgázók már sokkal magabiztosabbak, hiszen a képzés során elsajátított gyakorlati ismereteik segítik őket a sikeres vizsga teljesítésében. Számomra a legkedvesebb munkafolyamat a szakmai, illetve képesítő bizonyítványok kiállítása, amelyet mindig örömmel végzek. Hiszem, hogy a bizonyítvány megtestesíti mindazt az időt és befektetett munkát, amely a vizsgázó és az oktató közös erőfeszítésének eredménye.
A munkatársak és a vizsgában részt vevők képzése is olyan fontos munkafázis, amely elkerülhetetlen, szükségszerű, és hozzájárul a sikeres vizsgalebonyolításhoz. A képzés hozzájárul ahhoz, hogy naprakész ismeretekkel rendelkezzenek nemcsak a változó jogszabályi előírásokról, hanem a vizsgaközpont belső szabályzatainak rendelkezéseiről is. Szükségesnek tartom továbbá, hogy személyes megbeszélések során tapasztalatcserére is sor kerüljön a kollégákkal, hiszen ez vezet a fejlődéshez.
- A 2025-ös éves összefoglaló szerint 111 vizsgát bonyolítottak le 32 vizsgahelyszínen, több új partner bevonásával. Melyek voltak ennek az időszaknak a legnagyobb szervezési kihívásai, és milyen együttműködés szükséges ahhoz, hogy ennyi vizsgahelyszín, vizsgázó, vizsgáztató és jegyző között is pontos maradjon a munka?
- A 2025-ös év volt az első olyan esztendő, amelyben jelentős vizsgaszám-növekedéssel és a vizsgázói létszám emelkedésével kellett szembenéznünk, ami a korábbi évekhez képest nagyobb leterheltséget jelentett. Kihívás mindig van, hiszen egy korábban még nem vizsgáztatott szakma vagy egy új vizsgahelyszín mindig fokozott odafigyelést és szervezést igényel. A partnereinkkel való kapcsolatunk szerencsére kiválónak mondható; hálás szívvel köszönjük mindenkinek az ehhez nyújtott támogató segítségét. Nélkülük nem valósulhattak volna meg a vizsgák olyan színvonalon és tárgyi felszereltséggel, ahogyan az ő közreműködésükkel megvalósultak. Minden partnerünk korrekt, és maximális figyelmet fordít a vizsgák sikeres lebonyolítására, ezáltal nagyban segítik munkánkat.
A vizsgaközpont minden munkatársa felkészült, és képes egy-egy vizsgahelyszínen önálló munkavégzésre, amelyre a jelentős vizsgaszám mellett szükség is van.
Külön szeretném megköszönni a vizsgabizottsági tagok, jegyzők, teremfelügyelők, folyosófelügyelők és a technikai feltételeket biztosító kollégák munkáját, akik kellő komolysággal és maximális odafigyeléssel vesznek részt a feladatokban. Az ő munkájuk elengedhetetlen az eredményes vizsgalebonyolításhoz. Szerencsés vagyok, mert valóban olyan kollégákkal dolgozhatok, akik tudásuk legjavát és maximális figyelmüket nyújtják a vizsgák során.
- A minőségirányítási anyagaik alapján rendszeresen mérik a vizsgázók, a vizsgáztatók és a jegyzők elégedettségét, a visszajelzéseket pedig beépítik a fejlesztésekbe. Milyen visszajelzésekből tanultak a legtöbbet, és van-e olyan változtatás, amelyet ezek hatására különösen fontosnak tartanak a következő időszakban?
- A vizsgaközpont valóban minőségirányítási rendszer szerint működik: korábban az ISO/IEC 17024 személytanúsítási rendszer szerint, jelenleg pedig a Vizsgáztatásirányítási és Működtetési Kézikönyv határozza meg a működés kereteit. Az elégedettségmérés fontos visszajelzés a működésünkről. Az elégedettségmérő lapok tanúsága szerint nagymértékben elégedettek velünk a vizsgázók, a vizsgabizottság tagjai és a jegyzők is. Kifogást még nem fogalmaztak meg; észrevételként a vizsgázók a vizsgaközpont honlapját említették. Ezért a tavalyi évben igyekeztünk a honlapunk arculatát is frissíteni, felhasználóbarátabbá tenni, és aktuális információkkal feltölteni. A visszajelzések döntő többsége pozitív; a személyes beszélgetések a vizsgázókkal és a vizsgabizottsági tagokkal szintén sokat segítenek a fejlődésben.
- A vizsgaközpont 2025-ben még 18 KEOR szerinti képzési területen rendelkezett vizsgáztatási jogosultsággal. A közzétett célok között szerepel a partneri együttműködés erősítése, valamint a változó piaci, gazdasági és oktatási környezethez való gyors alkalmazkodás. Mit jelent mindez a diákoknak, a felnőttképzésben résztvevőknek és a térség munkáltatóinak?
- A vizsgaközpontunk 2026-ban további 3 KEOR-ral bővítette a vizsgáztatható képzési területek számát, így összesen már 21 KEOR szerinti képzési területen láthatjuk el a feladatunkat. Hiszem, hogy ez is hozzájárulhat a vizsgaközponttal kapcsolatba kerülő partnerek számának növekedéséhez, hiszen minél szélesebb vizsgáztatási palettával rendelkezünk, annál nagyobb az esélye annak, hogy további megkereséseket teljesíthessünk. A térség felnőttképzői és munkáltatói nyilvánvalóan számos szempontot figyelembe véve döntenek egy-egy vizsgaközpont mellett, a területi adottság azonban csak egy elem ezek közül. Ezért vállaljuk az ország bármelyik vizsgahelyszínén a vizsgáztatást, amennyiben erre igény mutatkozik. Ez elsősorban a vizsgázóknak jelenthet könnyebbséget, hiszen nem kell nagyobb távolságra utazniuk a vizsga miatt. Összességében azt gondolom, hogy a Kisvárdai Vizsgaközpont dinamikusan fejlődő szervezeti egység, és bízom abban, hogy a jövőben is sikerül ezt a fejlődést megtartani és továbbvinni.
- Köszönöm az interjút!
