03/07/2026
[COUP DE GUEULE]😡
Nous mettons souvent en avant les avis 5 étoiles de nos clients. Pourquoi ? Parce que nous sommes fiers de vos retours, et parce que le cœur de notre métier, à nous artisans, commerçants et professionnels est de vous satisfaire au quotidien.
Mais aujourd'hui, on va vous montrer l'envers du décor car cela arrive aussi.
Hier, Legend Autos 85 a écopé de 2 avis 1 ⭐️sur Google. Vous vous doutez bien que lorsque Google nous informe de cela, nous nous mettons immédiatement à la recherche de ce qui c'est passé car cela nous touche profondément. Le problème dans le cas présent ? Ces personnes ne sont pas clientes chez nous, jamais de contact avec eux, rien. Elles ne nous connaissent pas, n'ont jamais poussé la porte de notre atelier, mais ont décidé de "se venger" pour le compte d'un de leur proche.
Personne qui n'est pas non plus cliente chez nous mais qui n'est pas satisfait de la réponse qu'on a apporté à sa demande, c'est tout à fait son droit et pour le coup nous le comprenons et n'avons aucun problème avec son commentaire à lui auquel nous avons d'ailleurs répondu.
Derrière un compte Google, il y a des personnes, une entreprise locale , des vies. Utiliser les avis internet comme une arme de vengeance gratuite sans même avoir testé nos services est un comportement tout simplement déplorable.
Ce coup de gu**le nous le poussons pour nous, mais aussi en soutien à tous les professionnels et artisans qui subissent quotidiennement la gratuité de la méchanceté numérique. Un clic destructeur peut impacter des mois de travail acharné, mais cela, bien caché derrière son écran on ne s'en rend pas compte...
Face à ce genre de lâcheté, notre plus grande force c'est vous. Vous qui nous connaissez, vous qui nous faites confiance et qui appréciez notre travail.
Alors nous en profitons également pour dire un immense merci à nos VRAIS clients, pour votre soutien indéfectible au quotidien. Vous êtes la raison pour laquelle on continue...