01/12/2025
LINEA MOTORS RECRUTE !
OFFRE D’EMPLOI – Secrétaire Gestionnaire Atelier & Carrosserie / Assistante de Direction (H/F) – CDI
Nous recherchons notre bras droit pour épauler la direction et piloter la gestion quotidienne de l’atelier mécanique et de la carrosserie au sein d’une entreprise automobile en plein développement.
🎯 Votre mission
Véritable chef d’orchestre de l’atelier, vous êtes au centre des échanges entre la direction, l’équipe technique, les clients et les partenaires (assurances, fournisseurs…).
Vos principales responsabilités :
Accueil & relation clientèle
Accueil physique et téléphonique des clients (particuliers & professionnels)
Prise de rendez-vous, organisation du planning atelier et carrosserie
Suivi des dossiers clients : de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule
Explication claire des interventions, accompagnement et conseils clients
Gestion des réclamations avec tact, calme et professionnalisme
Gestion administrative atelier & carrosserie
Création et suivi des ordres de réparation
Préparation, suivi et relance des devis
Émission des factures, encaissements, classement et archivage
Suivi des dossiers sinistres avec les assurances (devis, photos, envoi des documents, relances…)
Mise à jour des tableaux de suivi (planning, CA, marge, indicateurs atelier…)
Support à la direction / assistanat
Assister la direction dans la gestion quotidienne (priorités, organisation, reporting)
Aider à la mise en place et au suivi des procédures internes
Participer à l’organisation générale de l’entreprise (réunions, comptes rendus, suivi des actions)
Encadrement opérationnel du personnel d’accueil/administratif si besoin
Coordination d’équipe
Faire le lien entre le bureau et l’atelier (transmission des infos, priorisation des travaux)
Suivre l’avancement des véhicules, s’assurer du respect des délais annoncés
Contribuer à maintenir une bonne ambiance de travail et une dynamique positive
🔎 Profil recherché
Plus que le diplôme, nous cherchons une personnalité :
Vous êtes motivé(e), énergique, souriant(e) et de bonne humeur
Vous avez une excellente présentation et un très bon relationnel
Vous savez tenir un poste avec des responsabilités et prendre des décisions
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec le multitâche
Vous aimez travailler en équipe et savez vous faire respecter sans agressivité
Vous savez garder votre calme dans les moments de rush et garder le sourire devant le client
Expérience & compétences :
Expérience significative sur un poste similaire : accueil / secrétariat / gestion atelier / assistanat de direction (idéalement dans l’automobile, la carrosserie ou un environnement technique)
Maîtrise de l’outil informatique (Pack Office, mails, logiciels de gestion)
Orthographe soignée et bonne expression orale
La connaissance du fonctionnement des dossiers sinistres assurances auto est un vrai plus
📍 Contrat & conditions
Contrat : CDI
Temps plein - 39h
Rémunération : selon profil et expérience, nous contacter.
Poste basé à : Saint Fargeau Ponthierry 77310
Prise de poste : dès que possible
✉️ Comment postuler ?
Envoyez votre CV et un court message de motivation à :
[email protected]
Objet : Candidature – Secrétaire gestionnaire atelier / Assistante de direction
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, que vous aimez l’univers automobile et que vous avez envie de vous investir dans une structure sérieuse, dynamique et en pleine évolution, nous serons ravis d’étudier votre candidature.