16/07/2026
Vos clients vous demandent de l'hybride ou de l'électrique. Mais savent-ils vraiment ce qu'ils cherchent ?
La plupart ont entendu parler de ZFE, de bonus, de coût à la pompe. Ils arrivent avec des a priori, pas toujours avec des besoins clairs. Ce qui signifie que le marchand qui sait décoder cette demande a une longueur d'avance.
Ce que l'on observe sur nos parcs depuis quelques saisons :
La demande en hybride simple (HEV) est solide et régulière. Ce sont des clients qui veulent réduire leur facture carburant sans changer leurs habitudes. Pas de borne, pas de question sur l'autonomie. Une transition en douceur.
Le rechargeable (PHEV) intéresse surtout les acheteurs qui font beaucoup de trajets courts et peuvent charger chez eux ou au bureau. Là, l'argument fiscal pèse lourd, notamment pour les véhicules de société.
Le 100 % électrique, lui, progresse, mais reste conditionné à l'usage. Un client sans borne à domicile, c'est souvent un client qui revient. Avoir les bonnes questions à lui poser avant la vente, c'est aussi éviter un retour d'insatisfaction.
Pour un marchand, la question n'est pas de choisir un camp entre thermique et électrique. C'est d'avoir dans son stock les motorisations qui correspondent aux profils réels de ses clients, et de savoir argumenter chacune d'elles.
Depuis 1991, on accompagne les professionnels sur l'approvisionnement. Identifier les véhicules qui correspondent à votre bassin de clientèle fait partie du travail.
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