28/08/2026
– 𝗥𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲 M6 : 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 BCA Expertise 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲́𝘀 𝗳𝗮𝗰𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗲́𝘃𝗲́𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗺𝗮𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 🤝
Cet été, nous vous partagions la mobilisation exceptionnelle de nos équipes face aux épisodes de grêle qui ont touché plusieurs régions françaises. Ce soir, le 19.45 sur M6 a mis en lumière cette réalité de terrain, sur notre unité de Dijon, en donnant la parole à nos équipes : expert en automobile, manager service client et aux assurés.
Ce reportage a montré que derrière chaque sinistre, c'est tout un dispositif qui s'active : des équipes d'experts mobilisées en urgence, une organisation logistique repensée pour absorber des pics d'activité considérables, et une exigence intacte, celle d'accompagner chaque assuré avec rigueur et humanité, y compris lorsque les volumes s'intensifient.
𝗔𝘂 𝗰œ𝘂𝗿 𝗱𝗲 𝗰𝗲 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗳 : 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗮𝗶̂𝗻𝗲 𝗱'𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲. Cadencée pour expertiser un véhicule toutes les 20 minutes environ sur notre site, elle permet d'absorber rapidement l'afflux de dossiers et de donner à chaque assuré un chiffrage rapide de son sinistre afin que les démarches de réparation puissent être engagées par la suite.
Cette capacité à s'adapter et à tenir le cap dans l'urgence n'est pas nouvelle chez BCA Expertise. Elle s'appuie sur l'engagement quotidien de nos collaborateurs, présents partout en France pour répondre aux besoins de nos clients et de leurs assurés, quelles que soient les circonstances.
Merci à Frédéric CURT, Manager d'Unité de Service Clients, et Bastien ROZIER, expert en automobile, tous deux mobilisés à Dijon.
🎥 𝗟𝗲 𝗿𝗲𝗽𝗹𝗮𝘆 𝗱𝘂 𝗿𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗴𝗲 𝗲𝘀𝘁 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗼𝗻𝗶𝗯𝗹𝗲 𝗶𝗰𝗶 : https://www.m6.fr/le-1945-p_1058/le-jt-du-28-08-2026-c_13192634
Voir votre programme Le 1945 sur M6+