Une révision, un contrôle technique, un changement de pneumatique ? Ne perdez plus votre temps : il s’agit du type de tâches prises en charge par une société de conciergerie automobile. La conciergerie automobile ou « Car Caring » est un concept né outre atlantique et qui tend à se développer chez nous. Il s’agit d’un concept basé sur le modèle de ce qui existe dans les plus grands hôtels à traver
s le monde, et qui veut que les concierges soient à votre disposition pour vous apporter les solutions à toutes les problématiques que vous êtes en mesure de rencontrer. La Conciergerie automobile, c’est une transposition de cette logique au monde de l’automobile. La principale activité de ces sociétés reste la maintenance des voitures des dirigeants ou des flottes d’entreprise :
Prise de rendez-vous et convoyage vers le concessionnaire de la marque le plus proche, validation de la qualité de la prestation réalisée et retour du véhicule. L’objectif : se libérer des contraintes, ne plus s’occuper de rien et profiter de la manière qui nous convient du temps ainsi économisé. Votre Conciergerie Automobile YMCAR sur le bassin annécien :
Notre objectif est de prendre en charge pour vous l’ensemble des contraintes liées au fait de posséder un ou plusieurs véhicules automobiles. Ces contraintes sont consommatrices de temps mais sans aucune valeur ajoutée. Notre rôle consiste donc à vous proposer une gamme de services visant à vous permettre de reprendre possession de ce temps. Ces services seront inclus dans un ensemble de forfaits adaptés à chacun en fonction des services attendus et facturés mensuellement. Le fait d’être client de notre société par l’intermédiaire d’un forfait permet également de nous solliciter pour n’importe quel autre type de service en rapport avec l’automobile. Pour réaliser l’ensemble des prestations proposées, nous nous appuyons sur un réseau de professionnels confirmés de l’automobile, sélectionnés pour leur sérieux et la qualité de leurs prestations. Bien évidement, nous sélectionnons nos partenaires en gardant toujours à l’esprit vos contraintes économiques. Notre travail consiste en premier lieu en une définition claire avec vous du cahier des charges des différentes prestations attendues, de la recherche du meilleur prestataire pour réaliser ces prestations, puis la prise de rendez-vous, la récupération du véhicule à votre domicile ou sur votre lieu de travail, le transfert chez le prestataire, la mise à disposition éventuelle d’un véhicule de remplacement, la récupération du véhicule après validation de la prestation, et la restitution. Nous proposons 3 niveaux de forfaits qui intègrent l’ensemble des opérations courantes engendrées par la possession d’un véhicule :
- Révision
- Contrôle technique
- Gestion des pneumatiques été / hiver
- Lavage
- Gestion administrative avec constitution d’une fiche de vie par véhicule
A partir du moment où vous êtes clients de notre société par l’intermédiaire d’un abonnement, vous avez naturellement accès à l’ensemble des autres services que nous proposons :
- Achat d’accessoires ou de prestations de personnalisation
- Marquage publicitaire
- Mise à disposition d’un véhicule de remplacement
- Stockage de pneumatique
- Accompagnement à l’achat d’un véhicule (conseil, choix, prise de rendez-vous, négociation, …)
- Convoyage de véhicule
- Gestion de réparation mécanique ou carrosserie suite à panne ou incident
- Mise en place de système de géo-localisation
- …
Cette liste n’est pas exhaustive. D’une manière générale, l’objectif de notre société et de pouvoir se substituer à vous pour répondre à l’ensemble de vos attentes en rapport avec le domaine automobile. N’hésitez pas à nous laisser votre numéro de téléphone. Votre conseiller YMCAR reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour répondre à vos questions ou convenir avec vous d’un rendez-vous.
