19/06/2018
Nuestra respuesta a la persona y sus amigos ,que dejan sus comentarios en la nuestra pagina sin usarnos y solo porque les pedieron! No escondemos y también queremos justicia !!!
Buenas tardes Jenny!
Contestamos a su email el día siguiente después de su queja.
Explicamos que bajo de nuestras condiciones en la nuestra pagina en varias idiomas que no atendemos reclamaciones y quejas que no eran presentadas en momento de recogida de su vehículo . Ademas Usted nos llamo ya 2 días después para quejarse y envía nos foto con daño de su coche, donde se ve perfectamente el golpe grande,y al momento de recoger Usted podría ver, coche os devolvieron limpio!
Siempre y cuando es la culpa del Parking nosotros informamos al cliente sobre problema y los arreglamos por nuestra cuenta.
El precio de su daño es no mas de 70-80€ y si fuera nuestra culpa nosotros sin problema areglamos, pero No hicimos ese daño.
Usted ahora no esta de acuerdo y empezó con ataque juntos con sus amigos y parientes quien nunca nos usaron, solo porque Used les pedio mandarnos comentarios negativos,amenazar etc. Es su elección!
Os informamos que todos los comentarios de Usted y sus amigos , por via Facebook, Wats App ,email estan copiados y guardados ,nuestro Abogado va a presentarlos para poner Denuncia contra Usted y posteriormente al Jusgado sobre causar el daño a la reputación de la empresa!
Tenemos vuestros datos, tel, email, y todos que nos estáis enviando sin razón.
En la via de Facebook como Usted podria ver no había ningún comentario negativo, todas opiniones eran muy positivas y la gente eran super feliz con nuestro servicio y siempre nos recomendaron. Ni un Parking o cualquer otro servicio no va aceptar quejas posteriores de 2 días .
Usted tiene que revisar Condiciones de cualquier servicio que pide antes de usar!
Sentimos que Usted no quiere entender eso pero Nosotros como la Empresa con Nombre, buena reputación, con premio por el mejor servicio del Parking en España(por lo que votaron los Clientes) no vamos a dejar que una Persona que no tiene razón estropea todo nuestro trabajo or últimos 4 años.
Un saludo.
