02/07/2016
Mercadotecnia en Internet
Administra las operaciones en mercados existentes y crea nuevos mercados.
Mezcla mercadotecnia 4p´s:
-Producto -Precio -Plaza -Promoción
5ta p: Personas, posicionamiento, propósito.
Cuatro pilares de la estrategia digital:
Branding - Distribución - Social Media - Generación de trafico.
5 plataformas de marketing del comercio digital:
-Sitio web.
-Marketing en linea.
-Marketing social.
-Marketing móvil.
-Marketing fuera de linea.
Soporte de las tecnologías del comercio electrónico:
-Transacciones web: Actividad del usuario en la pagina.
-Base de datos: Datos estructurados
-Almacenar datos: Datos históricos de transacciones.
-Inteligencia de negocios: Estrategias para el conocimiento
Publicidad
En linea y de motores de búsqueda (pagadas).
Métricas de marketing en linea:
El trafico: visitas de una pagina web.
Usuarios únicos: individuos diferentes que visitan el sitio web.
Tasa de rebote: porcentaje de personas que visitan la web.
Tasa de conversión: relación entre visitas y transacciones.
El Churn: Bajas de clientes en un periodo.
C.P.C.
C.P.M.
C.P.A.