20/04/2016
En MOTORCLINIC siempre estamos pensando en cómo ayudarte. Estrujamos nuestros cerebros y desafiamos a nuestra imaginación para entregarte un contenido útil y nunca antes visto.
Así que decidimos entregarte un listado de 10 consejos sobre qué hacer en caso de sufrir un choque de tu auto.
En MOTORCLINIC sabemos lo que se siente que choquen tu vehículo. No sabes qué hacer, sientes angustia y piensas “¿por qué a mí?” y luego te acuerdas en las cosas malas que quizás hiciste alguna vez y dices “esto es un castigo”.
Estos son nuestras 10 recomendaciones:
1.- Conserva la calma: Puede parecer obvio, pero es quizás lo más importante en estos casos. La histeria no te ayudará a resolver problemas concretos, que es lo que necesitas en estos momentos. Además, tu agresividad puede contagiar a los otros y crear climas de tensión o incluso de violencia. Y créenos nadie quiere ver un round de boxeo en plena calle ante dos autos chocados, por muy divertido y rudo que eso suene.
2. Se empático: Cuando uno sufre un choque, el enojo con la otra persona involucrada es total. Sin embargo, debes contar hasta 10 y recordar que el otro está igual de angustiado y asustado que tú. Siempre es mejor resolver estas situaciones mediante el diálogo pues a final de cuentas, ambas partes quieren lo mismo: solucionar el problema y reparar los vehículos.
3.- No te des a la fuga: Este es un gran “NO” en caso de choques, quizás el más grande de todos. Y ni siquiera lo decimos porque sea mal educado e irresponsable. Sino porque es un delito. La otra persona involucrada puede tomar tu patente y denunciarte a carabineros, y eso traerá graves multas que pueden llegar a costarte incluso más que los gastos de reparación.
4.- Ayuda pero no tanto: Un error común cuando hay heridos en un choque es querer ayudar a todo el mundo con el consejo casero que nos enseñaron y que sirve para evitar lesiones y contratiempos. Lo más recomendable en estos casos, sin embargo, es llamar a urgencias o a paramédicos, pues ellos saben de manera profesional cómo atender a heridos. Ahora, si usted es médico, ignore este consejo y adelante, haga lo suyo, qué le vamos a enseñar nosotros.
5.- Llama a Carabineros de inmediato: A menudo, tu seguro automotriz te pedirá como requisito una constancia inmediata a Carabineros del accidente ocurrido. Es que para activar los beneficios y las coberturas del seguro, el hecho necesita ser reportado a la policía. Así que ya sabes, comunícate lo más pronto posible con Carabineros para evitarte problemas.
6.- Pide todos los datos necesarios: Nombres, teléfonos, patentes. Debes informarte totalmente de las características del auto que chocaste o te chocó. Además, puedes pedir a Carabineros una copia de los antecedentes del suceso una vez que des la declaración en caso de que los necesites para acciones judiciales u otro tipo de trámites. No te sientas tonto ni invasivo (algo más normal de lo común) pidiendo hasta la información más mínima, pues es tu derecho. (Ver punto 1)
7.- No eches la culpa: A todos nos cargan los acusetes, ¿cierto? A los Carabineros también. Así que al momento en que pidan tu declaración, limítate a describir el hecho con el mayor detalle posible a las autoridades. Por mucho que sientas que el siniestro fue responsabilidad del otro, no los acuses, pues serán las autoridades quienes determinarán quién ocasionó el accidente. Para lograr esto en momentos de exaltación es importante mantener la calma (¿ves?, el punto uno era el más importante).
8.- No busques soluciones rápidas, sino concretas: En caso de choques o accidentes, a menudo buscamos resolver todo de inmediato sin pensar en los pasos a seguir y las consecuencias. Recuerda que todo tiene un procedimiento, desde el cobro de tu seguro hasta la asistencia médica, y que es mejor seguirla para evitarse problemas.
9.- Ojo con el síndrome post traumático: Si bien su nombre suena como un final de temporada de House o E.R…o Grey’s Anatomy, o tantas otras, este problema es muy común. Si experimentas ansiedad, problemas de insomnio o inseguridad en la vía pública después de lo sucedido, visita a un médico pues estas reacciones son naturales y pasajeras.
10.- Conoce tu Seguro Automotriz: Al momento de sufrir un choque de autos, el conocer las coberturas y requerimientos de tu Seguro Automotriz es fundamental. Podrás manejarte con más seguridad y de manera más efectiva solucionando los problemas que se presenten a raíz del choque. Además, estarás tranquilo, pues te sentirás respaldado.
MANEJA CON CUIDADO Y A LA DEFENSIVA
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