03/23/2020
Pour nos chers clients, dont les préoccupations grandissent de jour en jour, nous comprenons l'incertitude que la propagation de COVID-19 a créé. Nous tenons à vous assurer que la santé et la sécurité de nos concessionaire et employés et de leurs familles est notre priorité absolue.
Priorité à la sécurité: Afin de protéger notre personnel et de fournir un service fiable et continu, nous avons permis à notre personnel de travailler à distance. Les heures d'ouverture resteront les mêmes. Nous continuerons ce plan jusqu'à ce qu'il soit jugé sûr de reprendre ses activités commerciales normales.
En maintenant la communication: les clients peuvent continuer à contacter notre équipe via les canaux habituels tels que le système téléphonique, courriel et notre site Web pour le même niveau de service et de service client de haute qualité.
Opérations continues: Pour les employés dont les fonctions les obligent à travailler dans les installations de notre entreprise, nous avons mis en œuvre un nettoyage amélioré, une distanciation sociale et une surveillance constante en fonction des conseils des agences de santé provinciales et fédérales.
Bien que cette situation ne soit pas celle que nous aurions pu imaginer, nous restons reconnaissants et vous remercions pour votre partenariat et votre fidélité. Nous sommes là pour vous et le resterons tout au long de cette période incertaine.
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To our valued Customers, with concerns growing daily, we understand the uncertainty that the spread of COVID-19 has created. We would like to ensure you that the health and safety of our dealers & employees and their families is our top priority.
Safety Priority: In order to safeguard our staff and provide continued reliable service, we have enabled our workforce to work remotely. Business hours will remain the same. We will continue this plan until such time as it has been deemed safe to return to normal business operations.
Maintaining Communication, customers can continue to contact our team through the usual channels such as phone system, email, and our website for the same high quality standard of service and customer care.
Continued Operations: For those employees whose duties require them to work at our company facilities, we have implemented enhanced cleaning, social distancing, and constant monitoring based on the guidance from provincial and federal health agencies.
While this situation is not one any of us could have imagined, we remain grateful and want to thank you for your partnership and loyalty. We are here for you and will remain so throughout this uncertain time.