ROUTE Automotive

Uma nova rota para agregar inteligência aos resultados de suas pesquisas. Your ROUTE! Inteligência em Pesquisa Automotiva.

18/07/2024

É sobre usar a tecnologia a favor, fazer diferente e inovar com propósito!

Estamos animados em compartilhar a chegada da solução Blink AI – powered by Neurons, a solução da HSR Specialist Researchers que utiliza Inteligência Artificial como aliada para tornar suas pesquisas de previsão de eficácia da comunicação e embalagens mais ágeis e assertivas!

Com um banco de dados composto por mais de 150 mil avaliações, combinamos hashtag , hashtag e hashtag artificial para ganhar agilidade na condução dos seus projetos de pesquisa, prevendo o potencial de interação e engajamento dos seus consumidores aos mais diversos estímulos visuais.

Descubra como o seu negócio pode ir além. Acesse https://conteudo.hsr.specialistresearchers.com.br/blink-ia e fale com nossos especialistas!

21/06/2024

Nenhuma geração abre mão do contato presencial. Seja para resolver questões pessoais, profissionais ou simplesmente para se conectar, a interação face a face continua sendo essencial para todos.

No entanto, entre a Geração Prateada (Gerações X e Baby Boomers), isso é ainda mais acentuado. Para eles, a vivência e a troca que o presencial proporciona são profundamente valorizadas. Essas interações criam um senso de comunidade e proximidade que é insubstituível.

Em um mundo cada vez mais digital, é fundamental reconhecer e valorizar a importância do contato humano, especialmente para aqueles que mais apreciam essa forma de conexão.

14/06/2024

A Geração Prateada, que contempla as gerações X e Baby Boomers, tem ocupado um papel cada vez mais importante na sociedade e na economia. Também, tem mostrado que a aposentadoria não significa desacelerar!

O estudo “Movimentos Geracionais - Spin-off Geração Prateada” traz uma série de motivos para olharmos para as transformações que estão ocorrendo nas gerações mais maduras, trazendo um novo prisma para esta parcela da população com maior expectativa e que permanece ativa. Não à toa, o termo “Silver Economy” ou “Economia Prateada”, tem tido cada vez mais repercussão e representatividade.

No âmbito profissional, observamos que uma grande parte (71%) dessas gerações permanece ativa após a aposentadoria. Eles buscam ressignificar suas carreiras no mercado de trabalho, aproveitando para ter uma maior longevidade e buscando uma realização mais profunda.

Mesmo que o mercado de trabalho tradicional não absorva mais esse público da mesma forma, eles continuam a encontrar maneiras de contribuir e se destacar.

Os paradigmas tradicionais estão mudando e se transformando em novos projetos e empreendimentos aproveitando essa longevidade!

Para saber mais acesse o link: https://medium.com/.research/a-pot%C3%AAncia-da-maturidade-7e00fb8c4aa5

12/06/2024

O Dia dos Namorados é uma data especial em muitas culturas, e nas comunidades, essa celebração pode assumir características únicas, refletindo a cultura local, os laços comunitários e as condições socioeconômicas.

O Painel Comunidades é um estudo voltado para conhecer o comportamento dos moradores das maiores comunidades do Brasil, neste caso, em relação ao Dia dos Namorados. É a oportunidade de ouvir a voz das favelas e garantir representatividade e assertividade em seus produtos e serviços.

De acordo com o estudo, 78% dos entrevistados declaram sentir uma pressão comercial na data, principalmente referente a compra de presentes. 40% dos entrevistados investem entre R$ 50 – R$ 100 no presente e esse número sobe para 46% quando se trata apenas do público feminino.

Os locais preferidos para realizar as compras são: lojas de shopping, de departamento, perfumarias ou comércios dentro da própria comunidade.

05/06/2024

Estivemos com a também member da HSR, a Shopper Experience, em parceria com o departamento de Planejamento de Produto da Yamaha, em uma palestra exclusiva, ministrada por Valeria Rodrigues (CEO e Sócia-Diretora da Shopper Experience) para apresentar o nosso estudo Brasil Brasileiro.

Ficamos honrados com o convite e agradecemos a oportunidade em compartilhar este material com a equipe do Grupo Yamaha Brasil.

O estudo se trata de uma análise de 20 anos sobre as mudanças mais significativas nas aspirações, comportamentos e hábitos de consumo da nossa população, passando por quatro grandes frentes de transformação que moldam o cenário atual:

- Saúde e Bem estar
- Sustentabilidade Ambiental
- Ativismo Social
- Tecnologia

A palestra mostrou como a diversidade do Brasil influencia as escolhas e comportamentos de consumo, ressaltando que o Brasil é uma nação rica em diversidade, onde valores tradicionais como família, trabalho e moradia convivem com novas aspirações, como qualidade de vida, saúde, segurança financeira e lazer.

Além disso, esse contato ajudou a descobrir como as oportunidades de negócio surgem quando é enxergado além dos estereótipos.

09/05/2024

O maior estudo de customer experience do Brasil, o Melhores Serviços, é realizado anualmente pelo Estadão em parceria com a Blend, member da HSR e ouviu em sua 9ª edição mais de 60 mil consumidores ao longo do ano de 2023.

Wilson Molinari, sócio-diretor da Route Automotive, nos traz seu olhar de mais de 20 anos de experiência com pesquisas no setor automotivo, deixando evidente que um pós-venda bem-feito é essencial para manter um relacionamento a longo prazo e serve como estratégia de fidelização de marca.

“A próxima venda começa no pós-venda. A eficiência neste momento é clara: estudos mostram que a chance de quem está insatisfeito com o pós-venda não voltar a adquirir o serviço ou voltar a comprar pode até se quadruplicar e assim a empresa perde o cliente”.

Indo mais a fundo no setor automotivo, Wilson destaca que: “Marcas que dão garantia de três anos, por exemplo, precisam ficar este período todo trabalhando para quando chegar na janela de compra estar bem com ele, confiar no serviço, na marca”.

Acesse o link para ter acesso a edição completa do estudo deste ano, com insights de outros especialistas da HSR Specialist Researchers:

https://publicacoes.estadao.com.br/melhores-servicos/

25/03/2024

Para saber mais sobre a nossa recém-lançada pesquisa sobre o serviço de “Carro por Assinatura: A nova era da mobilidade urbana” baixe material disponível no link https://conteudo.hsr.specialistresearchers.com.br/carro-por-assinatura ou entre em contato com nossos especialistas.

A Route Automotive é formada por uma equipe de especialistas em diversos segmentos, sobretudo no automotivo. Acompanhamos o mercado há mais de 20 anos e nos dedicamos a atender cada cliente de forma única, entendendo suas necessidades e acreditando que é necessário adaptar-se aos diferentes cenários do mercado para evoluir.

Fazemos uso de tecnologias de última geração, aplicadas de forma prática, para os clientes saírem na frente. Como diferencial, transformamos o “Big Data” em oportunidades de negócios.

21/03/2024

Os principais insights de nossa pesquisa sobre o serviço de Carro por Assinatura são:

1) Conhecimento é chave: Comunicar efetivamente sobre o serviço é fundamental, especialmente por conta da confusão entre os modelos tradicionais de locação de veículos e este serviço.

2) Quebrar barreiras: O custo e a preferência pela posse do veículo são os principais obstáculos mencionados. Reduzir preços e investir em ações para a mudança de mindset podem ser estratégias eficazes para atrair mais clientes.

3) PDV: Treinar e estimular a equipe na linha de frente do atendimento ao cliente, principalmente nas concessionárias, pode impulsionar a aceitação deste tipo de serviço e desmistificar as barreiras existentes.

Para saber mais sobre este estudo, acesse link https://conteudo.hsr.specialistresearchers.com.br/carro-por-assinatura

19/03/2024

Em nossa recém-divulgada pesquisa sobre o serviço de Carro por Assinatura, foi identificado que quase metade dos entrevistados podem ser considerados potenciais clientes no futuro ou demonstram estar abertos a serem convencidos da contratação dos serviços desta modalidade.

Isso não apenas reflete o crescente interesse nesse modelo de serviço, mas também destaca a oportunidade para as empresas do setor conquistarem uma fatia significativa do mercado.

A pesquisa identificou que os três principais motivos de barreira à adesão deste serviço são: a relação custo-benefício, o fato de já possuir um automóvel e o pouco conhecimento sobre este tipo de serviço.

Seguimos comprometidos a explorar informações para ajudar nossos clientes a entenderem melhor o comportamento e as necessidades dos consumidores neste cenário em constante evolução.

Para saber mais sobre este estudo, acesse link https://conteudo.hsr.specialistresearchers.com.br/carro-por-assinatura

14/03/2024

Em nossa pesquisa sobre Carro por Assinatura, a falta de conhecimento também está presente na percepção tanto dos pontos positivos, quanto dos pontos negativos da contratação desta modalidade de serviço, ocupando o segundo lugar em menções em ambos cenários.

Na percepção positiva, o “não sei dizer” aparece com mais menções que o fato de ter a praticidade de ter todos os gastos incluídos na mensalidade e a questão de não precisar se preocupar com a manutenção.

Já na percepção negativa, há um intrigante “nenhum”. Para saber mais sobre este estudo, acesse link https://conteudo.hsr.specialistresearchers.com.br/carro-por-assinatura

11/03/2024

Parceria realizada com a EAGLE IS com a metodologia SHARE OF SEARCH traz dados que corroboram com a afirmação de que os consumidores conhecem mais as locadoras tradicionais do que os planos de carro por assinatura ofertados pelas montadoras.

Neste estudo complementar, vasculhando a internet, percebe-se que os planos de carro por assinatura das montadoras ainda não são conhecidos pela maioria dos consumidores.

Já, os das locadoras tradicionais de veículos rendem - pelo menos - o dobro das pesquisas relacionadas diretamente aos planos das montadoras.

Para saber mais sobre o estudo de ‘Carro por assinatura’, acesse: https://conteudo.hsr.specialistresearchers.com.br/carro-por-assinatura

08/03/2024

Neste 8 de março, vamos celebrar esta jornada de conquistas e superações, reafirmando o compromisso da HSR em gerar oportunidades e reconhecer seus talentos promovendo uma cultura de equidade de gênero.

Que esta data inspire reflexões contínuas e ações positivas.

Feliz dia a todas as mulheres!

Endereço

Avenida MAJOR SYLVIO DE MAGALHÃES PADILHA, 5. 200/7º ANDAR
São Paulo, SP
05693-000

Telefone

+551126155551

Site

https://routeautomotive.com.br/

Notificações

Seja o primeiro recebendo as novidades e nos deixe lhe enviar um e-mail quando ROUTE Automotive posta notícias e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado com qualquer outro objetivo, e pode cancelar a inscrição em qualquer momento.