28/01/2012
Até meados dos anos 70, os consumidores dos Estados Unidos não tinham meios de distinguir os mecânicos competentes dos "aventureiros" Em 1972, a Automotive Service Excellence (ASE) foi criada justamente para suprir essa necessidade, iniciando uma nova era no segmento americano de reparação de veículos.
Hoje, já existem mais de 600 mil profissionais certificados pela ASE nos Estados Unidos em várias áreas.
A ASE também foi introduzida no Brasil com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços de reparo em veículos através da certificação para profissionais do setor.
Estes profissionais trabalham em todos os segmentos do setor automotivo, entre eles concessionárias de veículos leves, caminhões e ônibus, oficinas independentes, centros automotivos, frotistas, indústria e comércio de autopeças, franquias, entre outros.
A certificação da capacidade técnica desses profissionais pela ASE proporciona maior confiabilidade, segurança e qualidade aos consumidores, colaborando, assim, com o Código de Defesa do Consumidor.
A sua abrangência no Brasil, assim como nos Estados Unidos, é em todo o país, visando atingir o maior número de pessoas, elevando, portanto, o padrão de qualidade do setor e fazendo com que os profissionais certificados pela ASE possuam um diferencial no mercado automotivo.
