23/07/2026
⚠️Quando o sonho de reformar o seu veículo antigo se torna uma grande frustração!
O que devemos fazer?
➡️Faça uma inspeção completa do veículo antes de iniciar o serviço, com fotos e vídeos.
➡️Elabore um orçamento detalhado, especificando todas as peças e serviços.
➡️Defina um prazo realista de entrega e mantenha o cliente informado sobre qualquer atraso.
➡️Faça uma lista de todas as peças entregues e retiradas do veículo para evitar perdas.
➡️Explique previamente possíveis imprevistos, como demora na chegada de peças ou danos ocultos.
Mantenha comunicação frequente, enviando fotos da evolução do serviço.
➡️Entregue o veículo limpo, revisado e confira tudo junto com o cliente antes da entrega.
➡️Ofereça garantia por escrito para os serviços realizados.
🔴Essas práticas aumentam a confiança do cliente, reduzem reclamações e demonstram profissionalismo, mesmo quando surgem imprevistos.
