Près de 40 ans d’expérience
Le garage Leone est une PME active dans la région de Charleroi depuis longtemps. Roberto Leone a ouvert les portes de sa concession Alfa Romeo en 1986. « Mon père travaillait déjà dans ce domaine depuis une dizaine d’années », explique son fils. Puis, il y a 13 ans, il s’est étendu à l’enseigne Fiat. Ensuite, en 2010, pour répondre à tous types de clients et renforcer s
on potentiel de gamme, le garage s’est élargit en accueillant de plus grosses cylindrées et des 4X4 avec Jaguar et Land Rover. Actuellement, Roberto Leone, Administrateur délégué, travaille avec une équipe dynamique de 25 personnes, dont son fils Julien. C’est d’ailleurs avec lui qu’il est en train de préparer sa succession, afin que la concession reste une histoire de famille…
Esprit familial
La famille… C’est le maître-mot du garage Leone. Tant parmi le personnel (formé régulièrement aux nouvelles technologies) que vis-à-vis des clients. L’accueil et le service après-vente sont mis au centre des préoccupations et chaque client est pris en charge de manière personnalisée. « Le but n’est pas de faire du chiffre à tout prix mais de satisfaire notre clientèle. La voiture est une partie de leur vie, c’est un des derniers espaces privés, de liberté, auquel ils sont attachés », souligne Julien Leone. Outre la vente, les services proposés sont très larges : réparations, entretiens, carrosserie, électronique, etc.
