29/05/2026
Beste klanten,
Er is een moment aangebroken waarop ik een beslissing moet nemen waar ik eerlijk gezegd nooit eerder over heb nagedacht. Toch ben ik daartoe genoodzaakt.
Vanaf 1 juni 2026 voer ik een duidelijke en strikt gehanteerde regel in met betrekking tot het tijdig ophalen van motorfietsen.
Zoals jullie weten, informeer ik altijd transparant over de voortgang van werkzaamheden en meld ik zodra een motor klaar is. Ik doe mijn uiterste best om alles zo goed mogelijk, zo snel mogelijk en in jullie voordeel uit te voeren.
Helaas doen zich al jaren regelmatig situaties voor waarbij mijn service, flexibiliteit en – ik zeg het eerlijk – soms ook goedgelovigheid worden gezien als een gratis parkeerplaats en een soort langetermijnkrediet.
Ja, ik moet het zo benoemen: mensen laten hun motor repareren… en verdwijnen vervolgens. De motor is klaar, maar wordt niet opgehaald.
Wat betekent dit voor mij?
– bezette werkruimte die ik niet kan gebruiken voor andere klanten
– vaststaand geld in onderdelen die al betaald zijn
– verantwoordelijkheid voor een motor die eigenlijk al lang opgehaald had moeten worden
In extreme gevallen blijven motoren zelfs maanden staan.
Tot nu toe heb ik nooit met voorschotten gewerkt en heb ik altijd geprobeerd flexibel te zijn. Maar dit is niet langer houdbaar.
Daarom geldt vanaf 1 juni:
Voor elke dag na de afgesproken ophaaldatum wordt 1,5% (netto) van het factuurbedrag per dag in rekening gebracht.
Ik had gehoopt dat deze dag nooit zou komen. Ik respecteer jullie en doe alles om ervoor te zorgen dat jullie veilig en zorgeloos kunnen rijden. Maar mijn inzet en vertrouwen mogen niet worden misbruikt.
Wat ik doe, heeft mij jaren van werk, investering en opoffering gekost. Ik werk volledig legaal, betaal belastingen en heb vaste kosten zoals ieder ander bedrijf.
Misschien zullen sommigen van jullie zich hierdoor afkeren — dat begrijp en respecteer ik. Maar respect moet van beide kanten komen.
Dank voor jullie begrip.