29/10/2024
ZBOG NEPOŠTENE TRGOVAČKE PRAKSE NOVA KAZNA ZA ZASTUPNIKA "KIA" AUTOMOBILA U RH!
Državni inspektorat zaprimio je nadopunu predstavke vlasnika električnog vozila KIA protiv hrvatskog KMAG-a, glavnog zastupnika i distributera vozila marke KIA u kojoj, u bitnom, navode kako ih trgovac nije obavijestio o 3 servisna opoziva za električno vozilo tipa KIA EV6 (god.proizvodnje 2023.), te da trgovac provodi nepoštenu poslovnu praksu u odnosu na potrošače jer u uputama za predmetno vozilo ne navodi jasno da je za tu vrstu vozila tvornički propisan dulji servisni interval nego za ostala vozila te jer na svojim internetskim stranicama oglašava uslugu Kia Charge - punjenje električnih vozila po povoljnijoj cijeni, koja nije dostupna na tržištu RH.
Temeljem navedene predstavke ponovljen je inspekcijski nadzor nad trgovcem.
Nadzorom je utvrđeno je da je trgovac protivno članku 8. stavku 1. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22. i 59/23.), prilikom prodaje električnih vozila, isticao nejasne uvjete prodaje jer u knjižici Jamstvo i održavanje, dostupnoj potrošačima prilikom donošenja odluke o kupnji, nije jasno naveo da je za električna vozila propisan dulji servisni interval nego što je to slučaj za ostala vozila.
Slijedom navedenog, protiv trgovca su poduzete mjere propisane citiranim Zakonom.
Druge nepravilnosti na koje vlasnici vozila KIA ukazuju u nadopuni predstavke nisu utvrdene. Ovo stoga jer je trgovac tijekom nadzora dokazao da Vam je uručio obavijest za opoziv vozila za koji je to bio u obvezi -opoziv objavljen u sustavu RAPEX (sustavu brze razmjene obavijesti u pogledu proizvoda koji predstavljaju rizik za zdravlje i sigurnost potrošača), pod brojem: AN: A 12/01430/24.
Inače, KMAG Adria, zastupnik KIA za Hrvatsku, Sloveniju, Srbiju, BiH, Crnu Goru, Albaniju i Kosovo, ne nudi KIA Connect, a ni KIA Charge, upitni su im i servisni intervali od 15.000 km, a posvuda u EU su 30.000 km! Europska komisija ne dopušta proizvode prvog reda za velike, a drugog reda za nerazvijene države.
Također, uvidom u sporne članke koji govore o širenju mreže povoljnijih punionica električnih vozila u državama članicama EU utvrđeno je da je trgovac iste prenio u cijelosti bez komentara, odnosno sugestija da će navedena usluga uskoro biti dostupna na tržištu RH.
Za sada će KMAG biti kažnjen kaznom koja ne može za pravnu osobu premašivati 15.000 eura, no od kazne je važnija spoznaja kako su kupcima KIA vozila otvorena vrata za tužbu na hrvatskim sudovima.
O tom slučaju zavaravanja kupaca i nepoštene trgovačke prakse mi smo, uz portal Start, jedini u Hrvatskoj izvješćivali pod naslovom "Ponižava li KIA hrvatske potrošače?":
https://www.facebook.com/share/p/4YfNHVPjAH95DPwu/
Na žalost, svi ostali mediji o ovome - šute.
I za kraj ove objave, još jedna "poslastica" za ljubitelje priča o različitim cijenama istog proizvoda na hrvatskom i inozemnom tržištu.
Na slici se lijepo vidi koliko isti model Kia Sportswagon sa 625 litara prtljažnog prostora, sedam godina jamstva i zimskim gumama za 1€< košta u RH, a koliko u susjednoj Sloveniji...
