16/09/2026
Hôm nay xin phép chia sẻ một câu chuyện thật trong quá trình mua bán xe.
Mình có một chiếc xe mua từ Quảng Bình. Trước khi chốt xe, hai bên đã quay video, trao đổi và cam kết rõ ràng về tình trạng phạt nguội. Tại thời điểm kiểm tra thì chưa thấy thông tin gì bất thường.
Xe đưa về, làm thủ tục rồi cũng đã bán lại cho khách.
Nhưng trớ trêu là sau đó thông tin phạt nguội mới được cập nhật lên hệ thống.
Mình gọi lại cho chủ xe cũ để trao đổi thì hiện tại không liên lạc được.
Xe đã bán rồi, khách hàng thì mình phải có trách nhiệm giải quyết. Còn người bán cũ lại không nghe máy… 😔
Mình chia sẻ câu chuyện không phải để than vãn hay trách móc ai, mà chỉ muốn nói rằng:
👉 Nghề ô tô có những rủi ro rất khó lường.
👉 Mỗi lần mua xe là một lần phải kiểm tra thật kỹ.
👉 Và quan trọng nhất vẫn là giữ chữ tín với khách hàng, có chuyện gì xảy ra thì cố gắng cùng khách tìm cách giải quyết.
