Nas oficinas DP são respeitadas todas as recomendações do fabricante, para não comprometer a garantia, designadamente as verificações técnicas complementares e a substituição de peças recomendadas. É realizado um Plano de Manutenção de Fábrica no veículo, seguindo todos os procedimentos previstos pelo fabricante e com os equipamentos adequados e específicos para cada operação.Sabia que é livre para decidir qual a oficina para fazer a manutenção do seu veículo, desde o primeiro dia, sem perder a garantia do fabricante? O Regulamento da Comissão Europeia nº 461/2010 de 27 de Maio, reforça, de forma efetiva, a livre concorrência no mercado de manutenção automóvel em todos os países da União Europeia. Esta norma inclui 2 pontos importantes a favor do consumidor:
• Garantia de livre escolha da oficina automóvel pelo consumidor no que respeita à manutenção do veículo, incluindo o período em que o carro se encontra dentro da garantia (1)
• Obrigação dos fabricantes em facilitar aos profissionais que intervêm na reparação automóvel, a totalidade das características dos veículos, dos fornecedores e das peças necessárias para a realização da reparação