06/07/2021
비올때 늦게오는 배달들 ..
혹시 라이더님들이
문제라고 생각되시나요 ??
문제의 근본부터가 잘못된
생각입니다 !🤨🤨
보통 배달대행 기사님들이
늦는이유는 많습니다
1 , 무리하게 배차를 잡았을시
2 , 배달은 밀리고 아무리 쳐내도
끝도없이 쌓이는 콜
3 , 배달을 얼른하기위해 사고가나는경우
4 , 상점과 소통이 안되어 음식이
늦게 나왔을경우
이 모든 문제는 상점 , 라이더 , 고객이
문제가아닌
근본적인 회사부터 봐야한다고 생각합니다.
일반적으로 무리하게 배차를잡는경우
관제시스템과 담당관리자만 배정되었어도
무리하게 못잡도록
실시간 멘토링이 가능했으면
문제점 해결이 가능하며
끝도없이 쌓이는 콜은
그만한 라이더 수와 코스를
얼른얼른 배차를 시켜주는
관제시스템만 원활하게 돌아갈수있는
회사였어도
배달을 무리하게하여 사고가 나는경우도
일찍이 회사에서 먼저
수익보장가능 하도록
안전한 코스로 배달을 배정해줬어도
상점과 소통할수있도록
미리 상점과 조율을 맞추어
정확한 메뉴얼을 만들었엇으면
이런 문제가 생겼을까요 ??
물론 지연은 걸릴수있습니다.
하지만 지연은 일찍 풀수있도록
효율적으로 모든부분은
운용하여 고객님들을 생각하며
회사내부에서 담당부서가
구색이 맞추어져야지
오직 기사가 사고난다로만
통보하여 지연은 걸리는대로
나는 매출만받으면된다는 마인드로
배달대행을 운영하는 회사들을
믿고 배달을 맡기실수있을까요 ??
수영구 제트콜에서는
각부서별
제휴가맹점 관리 , 기사관리 , 관제시스템
회사 경영관리및 기획 운영
모든부서의 짜임새로
우린 규모가 크며 가맹점 , 고객님
라이더님들께 모두 혜택을
드릴수있다는걸
당당하게 말할수있도록
만들어왓습니다 😆
부산 1등 배달대행 기업
수영구 제트콜
꼭 기억해주세요 😍
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