16/10/2026
Venerdì, officina piena, e quel cliente che fa la stessa domanda tre volte mentre guarda il motore come se fosse un razzo 🚀😅
La pazienza non significa perdere tempo, ma conquistare il cliente. Ascoltarlo senza fretta e spiegare con calma fa sì che si senta compreso, non soltanto seguito. E questo si traduce nel fatto che torna… e che, in più, vi raccomanda 💪
Qual è il tuo livello di pazienza con i clienti? Raccontacelo nei commenti 👇!