Υπηρεσία Smart AUTO
Η υπηρεσία AUTO SMART ήρθε να καλύψει ένα μεγάλο κενό στην εξυπηρέτηση της ζημιάς του πελάτη από τη μεριά του διαμεσολαβούντος (ασφαλιστή – πράκτορα – μεσίτη) – ένα θέμα που μέχρι σήμερα δημιουργεί μεγάλες τριβές ανάμεσα στα δύο αυτά μέρη. Έτσι με ένα σύγχρονο και ταυτόχρονα πολύ εύκολο τρόπο, ο ασφαλιστής έχει τη δυνατότητα να στείλει εντολή επισκευής της ζημιάς, ανεξάρτητα α
σφαλιστικής εταιρίας, και με δυνατότητα επιλογής συνεργείου από τον ίδιο τον πελάτη,
(ανάμεσα σε μια πλειάδα σύγχρονων και εξειδικευμένων μονάδων επισκευής σε όλη την Ελλάδα).
Ο διαμεσολαβών είναι σε θέση να παρακολουθεί την εξέλιξη της επισκευής, χωρισμένη σε τμήματα, ώστε, αν χρειαστεί, να ενημερώνει τον πελάτη του σε ποιό στάδιο βρίσκεται τη συγκεκριμένη στιγμή.
Επιπλέον, με το πέρας της επισκευής, υπάρχει άμεση ενημέρωση για το χρόνο παραλαβής του οχήματος από τον πελάτη καθώς και το βαθμό ικανοποίησής του από τον έλεγχο των εργασιών.
