Garage Y.Gendron

03/29/2026

12/31/2025

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11/27/2025

📣 Message important pour ma clientèle

Comme plusieurs l’ont remarqué cet automne, j’ai eu certaines difficultés avec les délais de commandes de pneus. Aujourd’hui, j’ai reçu une communication officielle de mon fournisseur Tire Discounter Group, qui explique enfin la situation.

Ils reconnaissent avoir vécu une saison extrêmement difficile :
➡️ lancement simultané de nouveaux systèmes (ERP, WMS, plateforme web)
➡️ premiers gros volumes de commandes causés par la neige hâtive de novembre
➡️ réseau dépassé par la demande, ce qui a entraîné des retards importants

Bref, c’est ce qui a directement causé les délais que vous avez subis chez moi aussi.

Je veux donc m’excuser personnellement pour les inconvénients que cela vous a causés. J’ai toujours mis un point d’honneur à offrir un service rapide et fiable, et je comprends très bien que ces retards ont pu être frustrants.

La bonne nouvelle : mon fournisseur confirme déjà avoir corrigé plusieurs problèmes et promet un retour à un service beaucoup plus solide pour 2026. De mon côté, je continue de faire tout ce qui est en mon pouvoir pour offrir un service rapide et transparent.

🙏 Merci pour votre patience, votre confiance, et votre fidélité. Vous êtes la raison pour laquelle je me dépasse chaque jour.

— Yanick, Garage Y. Gendron 🔧🚗

11/23/2025

Dernière semaine avant le 1er décembre !!! Date limite pour vos pneus d'hiver !

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11/05/2025

Disponible ce dimanche pour des changements de pneus.

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10/19/2025

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05/14/2025

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